Quay lại

Mô hình quản trị nhân lực Harvard được hiểu như thế nào

Tác giả: Nguyễn Thơm - 20/10/2021

Harvard không những là trường đại học nổi tiếng ở nước Mỹ mà còn nổi tiếng ở nhiều nước trên thế giới, các nhân tài khắp các nước đều tụ hội về đây để tìm hiểu kiến thức, nâng cao trình độ. Những nghiên cứu, công trình khoa học và những phát hiện mới từ trường Harvard có giá trị thực tiễn cao, được ghi nhận và áp dụng vào thực tế. Trong đó có mô hình quản trị nhân lực Harvard. Cùng tôi tìm hiểu về mô hình này nhé!

1. Các thành phần tham gia trong mô hình quản trị nhân lực Harvard

Quản trị nhân lực là điều vô cùng cần thiết tại các doanh nghiệp, nó giúp cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp được diễn ra bình thường, ổn định và phát triển. Không những trong các doanh nghiệp, công ty kinh doanh sản xuất mà cả ở các cơ quan nhà nước, tổ chức phi chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận cũng đều cần phải có quản trị nhân lực. Nó như một sợi dây gắn kết, giúp củng cố bên trong, hướng tới phát triển bên ngoài. 

Trước mô hình quản trị nhân lực Harvard thì cũng đã có khá nhiều những mô hình quản trị nhân lực khác được nghiên cứu và đưa vào áp dụng. Tuy nhiên, sau nhiều năm thì những mô hình đó dần trở nên lỗi thời, lạc hậu, không còn phù hợp với xã hội hiện đại. Mô hình của Harvard là một trong số ít những mô hình quản trị nhân sự hiện đại được đánh giá cao và được nhiều doanh nghiệp, tổ chức áp dụng. 

Mô hình quản trị nhân lực Harvard

Trong mô hình Harvard, họ chú trọng đến mối quan hệ giữa người với người, tất cả các thành viên trong công ty từ các nhân viên, người quản lý, người lãnh đạo tới những nhà đầu tư, cổ đông đều cần phải tương tác, trao đổi với nhau để tạo nên một môi trường làm việc hiệu quả. 

Vai trò của người lãnh đạo là rất lớn, người lãnh đạo là chiếc gương phản chiếu để các nhân viên trong công ty có thể học tập và làm theo. Việc thường xuyên giao tiếp, nói chuyện khiến cho mọi người có thể gần gũi nhau hơn, hiểu được các vấn đề khúc mắc, các lãnh đạo có thể phát hiện ra những điểm mạnh của từng cá nhân để khai thác, tối ưu được chất lượng nguồn nhân lực. 

Theo mô hình Harvard thì người lao động không chỉ làm việc dựa trên mức lương thưởng mà còn bị tác động lớn bởi chế độ làm việc và sự luân chuyển nhân lực. 

Chính vì thế, để thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, các nhà lãnh đạo không chỉ tăng lương, tăng lương và tăng lương mà còn phải tạo động lực thông qua các yếu tố tinh thần như khích lệ, chế độ đào tạo, môi trường làm việc và định hướng tương lai. 

Môi trường làm việc phù hợp

Với những điểm tích cực như trên thì mô hình quản trị nhân lực của Harvard cũng gặp khá nhiều hạn chế khi các doanh nghiệp áp dụng, họ chưa có một quy trình cụ thể cho việc lập kế hoạch và thực hiện chính sách quản trị nhân lực khiến cho các doanh nghiệp dù hiểu nhưng vẫn khó có thể biết được cách làm. Mô hình này cũng không chỉ ra được đâu là những đối tượng phù hợp để áp dụng mô hình này, đâu là những loại hình doanh nghiệp không phù hợp.

2. Giải thích mô hình quản trị nhân lực Harvard

2.1. Human resource management

Human resource management (quản trị nhân sự) đề cập đến những yếu tố tác động tới khả năng của người lao động. 

Nếu như ở lý thuyết tiền lương hiệu quả đề cập đến việc tiền lương sẽ tỷ lệ thuận với những gì người lao động cống hiến và việc doanh nghiệp trả lương cho người lao động cao hơn mức trung bình của thị trường sẽ khiến cho người lao động làm việc năng suất hơn, hiệu quả hơn. Tuy nhiên, với lý thuyết này cũng không còn hiệu quả và phù hợp khi bị áp dụng một cách bừa bãi hoặc còn nhiều các yếu tố khác nữa cũng tác động tới khả năng thực hiện công việc. 

Quản trị nhân sự

Những yếu tố này đã được nhắc đến trong chính sách quản trị nhân lực Harvard bao gồm: ảnh hưởng của người lao động, dòng di chuyển nhân lực, chế độ làm việc, hệ thống lương thưởng, hệ thống công việc. Theo đó, lương thưởng cũng chỉ là một trong 5 yếu tố tác động tới người lao động. 

Về yếu tố ảnh hưởng của người lao động: Một người có thể chịu ảnh hưởng từ các đồng nghiệp trong công ty và sếp của mình. Khi tất cả mọi người đều nhiệt huyết, đều cố gắng nỗ lực thì cá nhân còn lại dù năng lực không cao nhưng vẫn phải cố gắng, cố gắng nhiều hơn để phù hợp với môi trường làm việc sôi nổi như vậy. 

Về yếu tố dòng di chuyển nhân lực: Đây là việc tác động tới thái độ nhân viên thông qua lộ trình thăng tiến. Với những nhân viên xuất sắc trong công việc sẽ được đề xuất di chuyển nhân lực tới những  vị trí cao hơn, phù hợp với năng lực để quản lý các đội nhóm, phòng ban. 

Về yếu tố chế độ làm việc: thời gian làm việc linh hoạt, văn hóa doanh nghiệp,... Ở yếu tố này, gần như sẽ là điều tác động tới tâm lý của người lao động. Được làm việc trong môi trường thoải mái chắc chắn sẽ vui vẻ hơn nhiều so với môi trường làm việc gò bó, ép buộc, bị quản thúc. 

Văn hóa doanh nghiệp tác động tới người lao động

Về hệ thống công việc: Là khối lượng công việc mà người lao động cần phải thực hiện trong ngày, nó có phù hợp với sức khỏe và điều kiện cá nhân của người đó hay không. Việc phải làm việc quá mức, không có thời gian cho bản thân, gia đình và bạn bè thì sẽ khiến cho người lao động dù có mức lương cao thì cũng khó có thể cố gắng được trong một thời gian dài. 

2.2. Human resource comeouts

Human resource comeouts (nguồn nhân lực) trong mô hình đề cập tới việc vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong toàn bộ hệ thống. Các yếu tố được nhắc đến bao gồm: sự cam kết, khả năng, sự phù hợp và giá trị. 

Người lao động cần có những cam kết trong việc thực hiện đúng những công việc được giao, những nội quy trong công ty. 

Đồng thời, năng lực của họ phải cho phép thực hiện công việc đó. Nói một cách dễ hiểu, bạn không thể yêu cầu một công nhân may đi làm nhân viên ngân hàng và ngược lại. Mỗi người đều có những thế mạnh và khả năng thực hiện công việc khác nhau. Do đó, cần chọn đúng người đúng công việc. 

Năng lực lao động của nhân viên

Sự phù hợp: Có khi một người vô cùng giỏi chuyên môn trong công ty, khi được đề bạt lên chức trưởng phòng lại không thể hoàn thành tốt công việc. Bởi vì họ không có kỹ năng quản lý nên không thể phù hợp với vị trí trưởng phòng đó. Giống như việc huấn luyện viên thì không bao giờ ra sân vậy. 

Giá trị: Giá trị mà cá nhân người đó mang lại cho doanh nghiệp, không những là giá trị trong việc hoàn thành công việc mà còn có thể là các giá trị khác như danh tiếng. 

2.3. Long-term consequences

Từ 2 yếu tố bên trên sẽ tạo ra hệ quả lâu dài cho doanh nghiệp: cá nhân từng nhân viên trong doanh nghiệp sẽ cảm thấy thoải mái với công việc, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng từ đó mà tăng lên, cuối cùng chính là sự hài lòng của các bên liên quan đến quá trình hoạt động của doanh nghiệp. 

2.4. Situational Factors

Để doanh nghiệp có thể hoạt động tốt trong quản trị nhân sự, các nhân viên trong doanh nghiệp có thái độ làm việc hiệu quả thì còn phụ thuộc nhiều vào các yếu tố bên ngoài bao gồm: các đặc điểm của người lao động, chiến lược và điều kiện kinh doanh, triết học quản lý, thị trường lao động, các tổ chức công đoàn, nhiệm vụ của công nghệ, luật pháp và xã hội. 

Yếu tố tác động thị trường lao động

2.5. Stakeholder interest

Stakeholder interest (các đối tượng liên quan) bao gồm: cổ đông, quản lý, người lao động, chính phủ, cộng đồng, công đoàn. 

Các đối tượng này có mối quan hệ hai chiều trong mô hình quản trị nhân lực. Nó vừa tác động tới việc lựa chọn chính sách quản trị nhân lực ở phần (2.1) vừa hưởng lợi từ các hệ quả trong phần (2.3). 

Như vậy, đây là mối quan hệ nguyên nhân - kết quả, quyết định của các đối tượng liên quan này tác động tới những gì mà họ sẽ nhận được. 

Đối tượng tác động là cổ đông

Hiện nay, khi công nghệ thông tin đã phát triển rầm rộ, máy móc, phần mềm đã dần dần thay thế cho sức lao động của con người. Trong quản trị nhân lực cũng như vậy, để giảm tải áp lực cho bộ phận nhân sự, giảm chi phí quản lý nhân sự, các doanh nghiệp hiện nay tìm đến các phần mềm quản lý nhân sự trực tuyến. Các phần mềm này giúp cho doanh nghiệp quản lý đội ngũ nhân viên hiệu quả hơn, dễ dàng hơn. 

Nếu bạn đọc đang là một người quản lý, một nhân viên nhân sự thì có thể tham khảo thêm thông tin về các phần mềm này để phục vụ cho công việc của mình, đề xuất ý kiến giúp cho công ty tối ưu được nguồn nhân lực. 

Trên đây là toàn bộ thông tin về mô hình quản trị nhân lực Harvard. Mong rằng bài viết này đã cung cấp cho các bạn những thông tin hữu ích trong quản trị nhân lực. Chúc các bạn thành công.

Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp và những vấn đề bạn quan tâm

Bài viết này sẽ tổng hợp thông tin về quản trị nhân sự, vai trò và các vấn đề trong quá trình quản trị nhân sự tại các doanh nghiệp. Click ngay để biết thêm thông tin. 

Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

Từ khóa liên quan

Chuyên mục

Bí quyết viết CV- Tâm sự Nghề nghiệp- Cẩm Nang Tìm Việc- Kỹ Năng Tuyển Dụng- Cẩm nang khởi nghiệp- Kinh nghiệm ứng tuyển việc làm- Kỹ năng ứng xử văn phòng- Quyền lợi người lao động- Bí quyết đào tạo nhân lực- Bí quyết lãnh đạo- Bí quyết làm việc hiệu quả- Bí quyết viết đơn xin nghỉ phép- Bí quyết viết thư xin thôi việc- Cách viết đơn xin việc- Bí quyết thành công trong công việc- Bí quyết tăng lương- Bí quyết tìm việc dành cho sinh viên- Kỹ năng đàm phán lương- Kỹ năng phỏng vấn- Kỹ năng quản trị doanh nghiệp- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Hà Nội- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Đà Nẵng- Mẹo viết hồ sơ xin việc- Mẹo viết thư xin việc- Chia sẻ kinh nghiệm ngành Kinh doanh - Bán hàng- Định hướng nghề nghiệp- Top việc làm hấp dẫn- Tư vấn nghề nghiệp lao động phổ thông- Tư vấn việc làm Hành chính văn phòng- Tư vấn việc làm ngành Báo chí- Tư vấn tìm việc làm thêm- Tư vấn việc làm ngành Bất động sản- Tư vấn việc làm ngành Công nghệ thông tin- Tư vấn việc làm ngành Du lịch- Tư vấn việc làm ngành Kế toán- Tư vấn việc làm ngành Kỹ thuật- Tư vấn việc làm ngành Sư phạm- Tư vấn việc làm ngành Luật- Tư vấn việc làm thẩm định- Tư vấn việc làm vị trí Content- Tư vấn việc làm ngành Nhà hàng - Khách sạn- Tư vấn việc làm quản lý- Kỹ năng văn phòng- Nghề truyền thống- Các vấn đề về lương- Tư vấn tìm việc làm thời vụ- Cách viết Sơ yếu lý lịch- Cách gửi hồ sơ xin việc- Biểu mẫu phục vụ công việc- Tin tức tổng hợp- Ý tưởng kinh doanh- Chia sẻ kinh nghiệm ngành Marketing- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Bình Dương- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Hồ Chí Minh- Mẹo viết Thư cảm ơn- Góc Công Sở- Câu chuyện nghề nghiệp- Hoạt động đoàn thể- Tư vấn việc làm Biên - Phiên dịch- Tư vấn việc làm Ngành Nhân Sự- Tư vấn việc làm Ngành Xuất Nhập Khẩu - Logistics- Tư vấn việc làm Ngành Tài Chính - Ngân Hàng- Tư vấn việc làm Ngành Xây Dựng- Tư vấn việc làm Ngành Thiết kế - Mỹ thuật- Tư vấn việc làm Ngành Vận tải - Lái xe- Quản trị nhân lực - Quản trị sản xuất- Cẩm nang kinh doanh- Tư vấn việc làm Ngành Thiết kế - Nội thất- Mô tả công việc ngành Kinh doanh- Mô tả công việc ngành Bán hàng- Mô tả công việc Tư vấn - Chăm sóc khách hàng- Mô tả công việc ngành Tài chính - Ngân hàng- Mô tả công việc ngành Kế toán - Kiểm toán- Mô tả công việc ngành Marketing - PR- Mô tả công việc ngành Nhân sự- Mô tả công việc ngành IT - Công nghệ thông tin- Mô tả công việc ngành Sản xuất- Mô tả công việc ngành Giao nhận - Vận tải- Mô tả công việc Kho vận - Vật tư- Mô tả công việc ngành Xuất nhập khẩu – Logistics- Mô tả công việc ngành Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn- Mô tả công việc ngành Hàng không- Mô tả công việc ngành Xây dựng- Mô tả công việc ngành Y tế - Dược- Mô tả công việc Lao động phổ thông- Mô tả công việc ngành Kỹ thuật- Mô tả công việc Nhà nghiên cứu- Mô tả công việc ngành Cơ khí - Chế tạo- Mô tả công việc bộ phận Quản lý hành chính- Mô tả công việc Biên - Phiên dịch- Mô tả công việc ngành Thiết kế- Mô tả công việc ngành Báo chí - Truyền hình- Mô tả công việc ngành Nghệ thuật - Điện ảnh- Mô tả công việc ngành Spa – Làm đẹp – Thể lực- Mô tả công việc ngành Giáo dục - Đào tạo- Mô tả công việc Thực tập sinh - Intern- Mô tả công việc ngành Freelancer- Mô tả công việc Công chức - Viên chức- Mô tả công việc ngành Luật - Pháp lý- Tư vấn việc làm Chăm Sóc Khách Hàng - Tư vấn việc làm Vật Tư - Kho Vận- Hồ sơ doanh nhân- Việc làm theo phường- Danh sách các hoàng đế nổi tiếng- Tài liệu gia sư- Vĩ Nhân Thời Xưa- Chấm Công- Danh mục văn thư lưu trữ- Tài Sản Doanh Nghiệp- KPI Năng Lực- Nội Bộ Công Ty - Văn Hóa Doanh Nghiệp- Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng- Quản Lý Công Việc Nhân Viên- Chuyển văn bản thành giọng nói- Giới Thiệu App Phiên Dịch-