Asahijapan - Thuộc Tập Đoàn Đất Xanh Miền Bắc

- Liên hệ, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm bất động sản của Công ty với khách hàng
- Thực hiện việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn các thông tin về giá cả, chế độ ưu đãi, các chương trình vay vốn và lựa chọn các
căn hộ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn và hỗ trợ về các thủ tục mua bán và các thủ tục pháp lý

- Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo giá, thương thảo hợp đồng mua bán, thỏa thuận thời hạn thanh toán và giao dịch
theo quy định của Công ty.
- Kiến thức về sản phẩm dự án
- Huấn luyện kỹ năng bán hàng thường xuyên cho nhân viên, đảm bảo năng lực phù hợp
với vị trí và yêu cầu công việc
- Tham gia tất cả các khóa đào tạo cho do công ty tổ chức, thường xuyên nâng cao năng
lực cá nhân thông qua bổ sung/cập nhật các kiến thức, kỹ năng về bất động sản

- Lập kế hoạch, tổng hợp và thực hiện kế hoạch thu - chi đúng quy định.
- Chịu trách nhiệm chính trong việc in thông báo, phát thông báo phí và thu phí quản lý hàng tháng.
- Theo dõi và báo cáo tình hình thu phí quản lý, phí sử dụng nước, phí gửi xe, phí dịch vụ…
- Tổng hợp và báo cáo lịch làm việc, bảng chấm công cho CBNV Ban Quản lý.
- Đề xuất việc mua sắm và quản lý tài sản, văn phòng phẩm thuộc BQL.
- Tư vấn và giúp đỡ Cư dân, Khách hàng các thủ tục hành chính như: Chuyển định mức nước, đăng ký lưu
trú, tạm trú, nhập hộ khẩu, ...
- Thực hiện một số công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng ban Quản lý Tòa nhà, P.
Quản lý vận hành ..
- Địa điểm làm việc: Trần Quốc Vượng, Cầu Giấy - Hà Nội
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính: từ 8h-17h30 (nghỉ trưa 1,5h), nghỉ 1,5 ngày hàng tuần.

- Khảo sát, phân tích thị trường dịch vụ quản lý bất động sản
- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, chủ đầu tư, ban quản trị;
- xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng để phát triển dịch vụ quản lý bất động sản.
- Đề xuất và xây dựng phương án quản lý vận hành tòa nhà, bất động sản.
- Gặp gỡ trao đổi, thuyết trình, thương lượng phương án quản lý vận hành với khách hàng.
- Chuẩn bị tài liệu tham gia đấu thầu vận hành.

– Tìm kiếm và khai thác chủ nhà – chủ Bất động sản cho thuê, hướng dẫn nhân viên tổng hợp dữ liệu data khách hàng. ( ưu tiên có kinh nghiệm)
– Hỗ trơ chủ bất động sản trong quá trình đăng bán phòng trên website
–Đề xuất các gói dịch vụ gia tăng, tour cho chủ bất động sản và triển khai các gói dịch vụ này cùng với đội kinh doanh trên website cũng như các kênh kinh doanh khác của công ty.
– Lên kế hoạch công việc, kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý năm và theo khu vực địa lý để khai thác khách hàng. – Hỗ trợ, tương tác với các bộ phận, đơn vị khác trong việc phát triển, mở rộng và triển khai các nội dung trên Web. Cùng với bộ phận marketing, bộ phận công nghệ hoàn thiện phần demo user guide để gửi cho khách hàng (chủ bất động sản và khách thuê).
– Phát hiện lỗi của web và app, xử lý và đề xuất bộ phận công nghệ để sửa chữa
– Hỗ trợ khách hàng, hướng dẫn khách hàng nhập thông tin lên web hoặc thông tin lên web cho khách.
– Phân công lịch trực web và đăng các sản phẩm lên website. Tương tác cơ bản với khách thuê và chuyển cho team kinh doanh.
– Tiếp nhận các yêu cầu, chỉ đạo khác của Ban Lãnh đạo.
– Báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp.

- Trực tại quầy lễ tân tòa nhà tại các vị trí được phân công, tiếp nhận các thông tin, phản
hồi của khách hàng trực tiếp tại quầy hoặc qua phần mềm Building Care và xử lý theo
quy trình, quy định của BQLTN.
- Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng theo kế hoạch và chỉ đạo của TBQLTN.
- Tham gia xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng liên quan đến dịch vụ an ninh, an toàn,
vệ sinh, kỹ thuật…tòa nhà.
- Đề xuất các ý tưởng liên quan đến việc trang trí sảnh tòa nhà vào các dịp Noel, Tết.
- Hỗ trợ tổ chức các buổi họp hoặc làm việc giữa Ban QL và Ban quản trị dân cư.
- Khảo sát, cập nhật nguồn thông tin khách hàng tại tòa nhà
- Các công việc khác do TB QLTN phân công.
- Phối hợp chặt chẽ với các thành viên khác trong BQLTN để cung cấp dịch vụ quản lý
đạt hiệu quả, chất lượng.
- Phối hợp cùng TB QLTN/KST và các phòng ban chức năng khác của ĐXMB trong việc
xử lý khủng hoảng xảy ra tại tòa nhà, bất động sản (nếu có).
- Liên tục duy trì trật tự và vệ sinh trong sảnh Lễ tân.
Địa điểm làm việc: Vĩnh Phúc/Quảng Ninh/Hà Nội

- Thực hiện lập và kiểm soát việc chấm công và tính lương, thưởng hàng tháng cho NLĐ tuân thủ
đúng các Quy chế quản trị nội bộ của Công ty;
- Tham gia xây dựng quy chế, chính sách của Công ty về tiền lương, tiền thưởng và chế độ chính
sách đối với NLĐ;
- Thực hiện các thủ tục nghiệp vụ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN..
- Giải quyết thủ tục nghỉ việc, thanh lý cho người lao động.
- Thực hiện các chế độ thăm hỏi, phúc lợi cho người lao động.
- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị và Lãnh đạo Công ty

- Nghiên cứu, xây dựng, lên kế hoạch kinh doanh và khai thác tour cho bộ phận theo tháng, quý
và năm.
- Xây dựng, tìm kiếm các kênh khai thác khách hàng, xác định đối tượng khách hàng hướng đến
lên Phương án tiếp cận khách hàng B2B trình ban lãnh đạo.
- Tham gia khảo sát, đánh giá các khu villa/ biệt thự/khách sạn… mới của công ty. Làm đề xuất
quản lý và vận hành trình ban lãnh đạo.
- Tham gia trình bày phương án quản lý vận hành cho chủ đầu tư khi được yêu cầu.
- Quản lý, phân công và giám sát công việc đối với nhân sự trong team.
- Lên kế hoạch nhân sự cho team theo kế hoạch phát triển của team và kế hoạch kinh doanh của
nhóm.
- Đảm bảo kết nối xuyên suốt về phương tiện di chuyển, ăn uống và chương trình của khách
được liên thông, xuyên suốt chuyến đi hoặc quá trình lưu trú.
- Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ, và đi hỗ trợ đoàn khi cần thiết.
- Tổ chức đánh giá kết quả công việc nhân sự trong team.
- Tương tác cùng các bộ phận liên quan trong công ty theo yêu cầu của công việc.
- Tổ chức báo cáo kết quả công việc của team lên BGĐ theo tuần, tháng, quý và năm

- Tiếp nhận các nhu cầu tuyển dụng của Phòng ban Công ty, lập các kế hoạch tuyển dụng, điều phối
và tổ chức thực hiện các kế hoạch đó
- Liên hệ tìm kiếm nguồn ứng viên qua các kênh đăng tuyển, tìm mời UV thông qua các website,
diễn đàn…;
- Cập nhật và quản lý database ứng viên;
- Tham gia chuẩn bị tiếp nhận nhân viên mới.
- Tham gia thiết lập các tiêu chí và bảng mô tả công việc của các vị trí;
- Lập báo cáo tuyển dụng hàng tuần, hàng tháng
- Xây dựng brand tuyển dụng trên web tuyển dụng và page tuyển dụng của công ty;
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Kiểm tra, so khớp số liệu giữa phần mềm quản lý tòa nhà và phần mềm kế toán
- Theo dõi và đốc thúc công nợ
- Nhận hồ sơ thanh toán từ các phòng ban, kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ, chính xác và làm lệnh
thanh toán
- Hỗ trợ các phòng ban kế toán chi nhánh
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên