Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Chăm Sóc Khách Hàng

tự tay làm hết

Lượt xem: 224 | Ngày cập nhật: 14/03/2019 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: Tư vấn Dịch vụ Việc làm bán hàng

Mô tả công việc

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng (9h - 18h/T2 -T7)
- Trả lời, liên hệ điện thoại và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận và Xử lí đơn hàng
- Cải thiện mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
- Theo dõi sát sao những yêu cầu chưa được giải quyết của khách.
- Trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách tự tin.
- Tạo sự tín nhiệm ở khách hàng thông qua lưu trữ và bảo mật thông tin cho khách.
- Giải quyết những khó khăn của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Tham khảo ý kiến của trưởng phòng dịch vụ khách hàng hay các bộ phận khác để xử lý những trường hợp phức tạp.
- Tìm hiểu các chính sách, thủ tục của công ty, chịu trách nhiệm cập nhật những thay đổi trong quá trình làm việc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lưu loát, tự tin.
- Kỹ năng vi tinh tốt (Excel, Word)
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm

Quyền lợi được hưởng

- Lương tháng 13
- Laptop làm việc
- Company trip / Picnic
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype