Tìm kiếm nâng cao

Hình thức công việc

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

Chi tiết tuyển dụng

Ngân Hàng TmCP Quốc Tế Việt Nam (Vib)

Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Viên Chính/chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện Thoại (Inbound)

Ngân Hàng TmCP Quốc Tế Việt Nam (Vib)

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2018

TIN XÁC THỰC

Lượt xem: 31

Ngày cập nhật: 06/11/2018

Lưu công việc Ứng tuyển ngay SO SÁNH LƯƠNG

Thông tin tuyển dụng nhanh

Chức vụ:Nhân viên
Kinh nghiệm:Không yêu cầu
Hình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm:Hà Nội
Email: Chưa cập nhật
Số điện thoại: Chưa cập nhật

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm Khối NHBL để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB;
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách Khối NHBL để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB;
Thực hiện bán chéo cho các Đơn vị kinh doanh để tối ưu hóa cơ hội bán hàng cho Khối NHBL;
Tuân thủ 05 giá trị cốt lõi của VIB (Hướng tới khách hàng, Nỗ lực vượt trội, Trung thực, Tinh thần đồng đội và Tuân thủ kỷ luật);
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cử nhân. Chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
Có 1 năm kinh nghiệm trở lên,
Thời gian làm việc theo ca
Hiểu biết về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
Kiến thức về dịch vụ khách hàng;
Chất giọng tốt & kỹ năng giải quyết vấn đề;
Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ tốt;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

- .
Lưu công việc Ứng tuyển ngay SO SÁNH LƯƠNG

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TmCP Quốc Tế Việt Nam (Vib)
Ngân Hàng TmCP Quốc Tế Việt Nam (Vib)

Địa chỉ : Tầng 6, 16 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

Người liên hệ : Bộ phận nhân sự Ngân Hàng TmCP Quốc Tế Việt Nam (Vib)

Quy mô công ty : Ít hơn 10 nhân viên

Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt là Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được thành lập ngày 18 tháng 9 năm 1996, trụ sở đặt tại 16 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. Sau 19 năm hoạt động và phát triển, VIB đã trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt gần 100 nghìn tỷ đồng, vốn điều lệ 4.250 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt gần 8.200 tỷ đồng. VIB hiện có 3.600 cán bộ nhân viên phục vụ khách hàng tại gần 160 chi nhánh và phòng giao dịch tại trên 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước. Trong quá trình hoạt động, VIB đã được các tổ chức uy tín trong nước, nước ngoài và cộng đồng xã hội ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải thưởng, như: danh hiệu Thương hiệu mạnh Việt Nam, Ngân hàng có chi nhánh tiêu biểu nhất Việt Nam, Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc, ngân hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất, Ngân hàng bán lẻ phát triển nhanh nhất Việt Nam và có Thương vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015. Moody’s xếp hạng sức mạnh tài chính VIB cao nhất hệ thống ngân hàng. Ngoài ra, báo VietnamNet bình chọn VIB là doanh nghiệp đứng thứ 3 trong tổng số 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam về doanh thu. Năm 2010 ghi dấu một sự kiện quan trọng của VIB với việc Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA) –Ngân hàng bán lẻ số 1 tại Úc và là Ngân hàng hàng đầu thế giới với trên 100 năm kinh nghiệm đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược của VIB. Một năm sau, CBA đã đầu tư tăng tỷ lệ sỡ hữu cổ phần tại VIB từ 15% lên 20%. Mối quan hệ hợp tác chiến lược này tạo điều kiện cho VIB tăng cường năng lực về vốn, công nghệ, quản trị rủi ro … để triển khai thành công các kế hoạch dài hạn trong chiến lược kinh doanh của VIB và đặc biệt là nâng cao chất lượng Dịch vụ Khách hàng hướng theo chuẩn mực quốc tế. Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc cải tổ hoạt động kinh doanh, VIB luôn định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng dịch vụ và giải pháp sáng tạo làm phương châm kinh doanh với quyết tâm “Trở thành ngân hàng luôn sáng tạo và hướng đến khách hàng nhất tại Việt Nam”. Một trong những sứ mệnh được ban lãnh đạo VIB xác định ngay từ ngày đầu thành lập là “Vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng”. Do vậy, hiện VIB đã và đang tăng cường hiệu quả sử dụng vốn, cùng năng lực quản trị điều hành, tiếp tục chú trọng phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ và các sản phẩm mới thông qua các kênh phân phối đa dạng để cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói cho các nhóm khách hàng trọng tâm, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Địa chỉ: Tầng 6, 16 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

Quy mô : Ít hơn 10 nhân viên

chi tiết công ty

Tin tuyển dụng khác từ công ty

Productivity & Performance Specialist

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

05/12/2018

Nhân viên

Giám Đốc Phòng Kinh Doanh - VIB Quảng Ninh

Thỏa thuận

Quảng Ninh

05/12/2018

Nhân viên

Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân - HCM

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

05/12/2018

Nhân viên

Chuyên Viên Chính/chuyên Viên POS

Thỏa thuận

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Thỏa thuận

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Java Developer (Dnnuke, Websphere)

20 - 30 triệu

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Quản Lý Khách Hàng (Chuyên Viên Tín Dụng KHCN)

Thỏa thuận

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Quản Lý Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn

Thỏa thuận

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp/quản Lý Khách Hàng Doanh Nghiệp - Hồ Chí Minh

Thỏa thuận

Bình Dương, Hồ Chí Minh

05/12/2018

Nhân viên

Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Viên Thẩm Định Tài Sản

Thỏa thuận

Đồng Tháp, Hồ Chí Minh, Quảng Ngãi

05/12/2018

Nhân viên

Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Viên Quan Hệ Đối Tác Bất Động Sản

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

05/12/2018

Nhân viên

Tester (Core Banking)

20 - 30 triệu

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Chuyên Viên Chính Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng

Thỏa thuận

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Chuyên Viên Thẩm Định Thẻ/ Appraisal Specialist

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

05/12/2018

Nhân viên

Trưởng Nhóm Quản Lý và Khai Thác Tài Sản

Thỏa thuận

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

IT Security Assurance (Cissp,pci Dss, Owasp, ISO 27001)

20 - 30 triệu

Hà Nội

05/12/2018

Nhân viên

Banner ước tính lương

Tìm kiếm nâng cao

Đăng nhập tài khoản ứng viên



Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype