1. Tiếp nhận điện thoại khách hàng, trực tiếp liên hệ giải quyết các yêu cầu, khiếu nại khách hàng. 2. Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng ở Văn Phòng Công ty 3. Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp trước và sau khi ký kết hợp đồng; 4. Tìm kiếm khách hàng, chốt đơn hàng, chốt sale trong việc đạt được chỉ tiêu kế hoạch đề ra của Công ty. 5 . Quản lý toàn diện tất cả các mối quan hệ với khách hàng theo danh sách khách hàng được giao 6. Thu thập, cập nhật thông tin về khách hàng 7. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc 8. Lưu trữ hồ sơ khách hàng 9. Tổng hợp báo cáo hàng tháng 10. Phối hợp với phòng KD giới thiệu khách hàng mới, hỗ trợ tham quan tại dự án 11. Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục ký kết hợp đồng và quá trình thanh toán 12. Chăm sóc khách hàng thuộc bộ phận Marketing 12. Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Đại học trở lên
Giới tính
Không yêu cầu
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Kinh tế, Luật, Thương mại... hoặc ngành nghề liên quan; - Đã có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương tối thiểu từ 02 năm trở lên. Ưu tiên ứng việc có kinh nghiệm về lĩnh vực Bất động sản. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, soạn thảo văn bản, .... ) - Nữ, ngoại hình ưa nhìn. Có khả năng tham gia hoạt động đối ngoại, tiếp tân - Có kỹ năng tốt về công tác quản lý, sắp xếp, tổ chức triển khai công việc; - Có kỹ năng tốt về việc lập kế hoạch, xây dựng mục tiêu làm việc cho bộ phận và cá nhân; - Có kỹ năng tốt về việc tiếp nhận thông tin, truyền đạt thông tin, đàm phán và thuyết phục; - Có tính chủ động, sáng tạo trong công việc.
QUYỀN LỢI
1. Lương chính: 10 - 12 triệu đồng / tháng + Hoa hồng + Doanh thu + Thưởng quý / năm của công ty (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn). 2. Hưởng các chế độ (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, phép, ....) theo quy định của Luật Lao động và quy định của Công ty. 3. Có nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp tại Công ty. 4. Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cơ hội phát triển bản thân cao. 5. Team building hàng tháng, quý cùng công ty.
Chia sẻ
Bình luận