Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Phần mềm quản lý giáo dục)

Công ty cổ phần EMSO Việt Nam

Lượt xem: 3233 | Ngày cập nhật: 25/10/2021(7 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Hai Bà Trưng

Địa điểm tuyển dụng: Tòa A2, 250 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Mức lương: 7 - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 20 ứng viên

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

+ Bạn sẽ thực hiện các công tác kiểm tra, nhắc nhở để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của toàn công ty.
+ Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
+ Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty…)
+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, facebook, zalo. Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.

Yêu cầu công việc

+ Bạn sẽ thực hiện các công tác kiểm tra, nhắc nhở để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của toàn công ty.
+ Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
+ Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty…)
+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, facebook, zalo. Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.

Quyền lợi được hưởng

+ Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép, BHXH, BHYT…) ngay khi lên chính thức.
+ Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm
+ Được làm việc trong môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
+ Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty và các chế độ theo quy định đối với người lao động
+ Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc
+ Có cơ hội thăng tiến trong thời gian 6 tháng – 1 năm.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

Lưu công việc Phản ánh NTD So sánh lương
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype