Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Phần mềm quản lý giáo dục)
Công ty cổ phần EMSO Việt NamLượt xem: 3233 | Ngày cập nhật: 25/10/2021(7 tháng trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội
Quận huyện tuyển dụng: Quận Hai Bà Trưng
Địa điểm tuyển dụng: Tòa A2, 250 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 20 ứng viên
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
+ Bạn sẽ thực hiện các công tác kiểm tra, nhắc nhở để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của toàn công ty.+ Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
+ Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty…)
+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, facebook, zalo. Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.
Yêu cầu công việc
+ Bạn sẽ thực hiện các công tác kiểm tra, nhắc nhở để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của toàn công ty.+ Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
+ Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty…)
+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, facebook, zalo. Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.
Quyền lợi được hưởng
+ Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép, BHXH, BHYT…) ngay khi lên chính thức.+ Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm
+ Được làm việc trong môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
+ Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty và các chế độ theo quy định đối với người lao động
+ Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc
+ Có cơ hội thăng tiến trong thời gian 6 tháng – 1 năm.
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hình ảnh
Việc làm tương tự

Hạn nộp: 20/05/2022
Hà Nội 1 - 3 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hà Nội 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hà Nội 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hà Nội 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hà Nội 15 - 20 triệu

Hạn nộp: 25/05/2022
Hà Nội 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 27/05/2022
Hà Nội Thỏa thuận

Hạn nộp: 28/05/2022
Hà Nội 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 30/05/2022
Hà Nội 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/05/2022
Hà Nội 7 - 10 triệu
Địa điểm:


Chức danh:


Từ khóa liên quan:


Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Tìm việc làm liên quan: Tại đây
Mã QR