Chuyên Viên Hỗ Trợ Vận Hành Ứng Dụng
công ty CP vinfaLượt xem: 415 | Ngày cập nhật: 24/08/2018 (4 năm trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Ứng tuyển ngay
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên
- Ngành nghề: IT phần mềm IT Phần cứng - mạng
Mô tả công việc
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố địnhSố lượng cần tuyển: 02
1. Hỗ trợ người dùng
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ sử dụng các dịch vụ CNTT từ các kênh khác nhau. Điều phối các yêu cầu tới các bộ phận chuyên môn chuyên trách để hỗ trợ người dùng.
- Hỗ trợ người dùng theo chuyên môn được phân công, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc theo đúng cam kết chất lượng dịch vụ.
- Tham gia hỗ trợ onsite cho các cơ sở mở mới.
- Thực hiện lấy thông tin đánh giá của người dùng đối với đầu việc được phân công hỗ trợ người dùng.
- Thực hiện đào tạo người sử dụng ứng dụng CNTT theo từng ứng dụng, phân hệ sử dụng được phân công.
- Chuẩn bị tài liệu đào tạo về quy trình nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng phần mềm.
2. Vận hành hệ thống
- Theo dõi tình hình hoạt động của các ứng dụng được giao. Cập nhật kết quả kiểm tra theo từng đầu việc được thiết lập cho từng ứng dụng.
- Khắc phục sự cố nếu có.
- Đánh giá và đề xuất giải pháp đề phòng rủi ro.
- Thực hiện kiểm tra, kiểm thử các kịch bản khắc phục sự cố.
- Tiến hành backup và phục hồi dữ liệu theo quy định của từng phần mềm.
- Kiểm tra sự toàn vẹn và đồng bộ của dữ liệu.
- Tiến hành cấu hình hệ thống cho các yêu cầu mở mới các cơ sở kinh doanh.
- Tham gia kiểm thử và đánh giá chất lượng phần mềm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học hoặc Trung cấp chuyên ngành CNTTCó ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí hỗ trợ vận hành ứng dụng hệ thống POS.
Khả năng tổ chức công việc hiệu quả, tư duy sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực công việc
Quyền lợi chế độ:
- Lương thưởng hấp dẫn, cao hơn so với thị trường, tháng lương thứ 13
- Bảo hiểm Y tế: được hưởng chế độ theo chính sách của Bảo hiểm Y tế; được Công ty mua Bảo hiểm sức khỏe theo chính sách của Công ty.
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm. Cứ sau mỗi 05 năm làm việc số ngày phép được tăng theo qui định của pháp luật.
- Chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của các Công ty thành viên của Tập đoàn: Người lao động được hưởng chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ tại: các khách sạn cao cấp thuộc hệ thống Vinpearl; dịch vụ khám chữa bệnh cao cấp tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, mua sắm tại các chuỗi Siêu thị - Bán lẻ, ưu đãi cho các con tại hệ thống giáo dục Vinschool... theo chính sách của Công ty.
- Các chương trình đào tạo kỹ năng theo tiêu chuẩn Tập đoàn
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng hấp dẫn, cao hơn so với thị trường, tháng lương thứ 13- Các chương trình đào tạo kỹ năng theo tiêu chuẩn Tập đoàn
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại
Hình ảnh
Việc làm tương tự
Hà Nội Hạn nộp: 19/08/2022
Từ 20.000.000 Đến 25.000.000
Hà Nội Hạn nộp: 26/08/2022
Trên 30 triệu
Hà Nội Hạn nộp: 30/08/2022
10 - 15 triệu
Hà Nội Hạn nộp: 30/08/2022
Từ 15.000.000 Đến 25.000.000
Hà Nội Hạn nộp: 31/08/2022
Đến 8.500.000
Hà Nội Hạn nộp: 31/08/2022
Thỏa thuận
Hà Nội Hạn nộp: 31/08/2022
Từ 14.000.000 Đến 26.000.000
Hà Nội Hạn nộp: 31/08/2022
Từ 14.000.000 Đến 26.000.000
Hà Nội Hạn nộp: 31/08/2022
Từ 7.000.000
Hà Nội Hạn nộp: 31/08/2022
Từ 500 Đến 1.500
Địa điểm:
Chức danh:
Từ khóa liên quan:
Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Mã QR
Trả lời