Chuyên Viên Tư Vấn & Triển Khai Mạng Viễn Thông

Số lượng: 02
Location: Hà Nội – Hồ Chí Minh
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và đánh giá và trả lời các yêu cầu cung cấp dịch vụ cho khách hàng
- Đưa ra các phương án cung cấp dịch vụ tối ưu cho khách hàng
- Xây dựng kế hoạch triển khai cung cấp dịch vụ cho khách hàng nhằm đảm bảo tối ưu hóa chi phí và vận hành kỹ thuật trong quá trình sử dụng
- Xây dựng tài liệu, template, tiêu chuẩn kỹ thuật cho các dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Hỗ trợ chuyên viên kinh doanh hiểu rõ các giải pháp trước khi trình bày với khách hàng
- Phối hợp và giám sát bộ phận kỹ thuật triển khai để thực hiện công việc theo đúng kế hoạch cho đến khi nghiệm thu với khách hàng.
- Phối hợp và giám sát các nhà khai thác viễn thông quốc tế và trong nước để triển khai các dịch vụ ngoài lãnh thổ Việt Nam hoặc ngoài vùng phủ của CMC Telecom để cung cấp dịch vụ cho khách hàng cho đến khi nghiệm thu với khách hàng
- Bàn giao hồ sơ hoàn công cho đội vận hành mạng core phục vụ cho việc giám sát và vận hành
- Quản lý và theo dõi việc tích nghiệm thu trên hệ thống
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu.

- Mức lương, thưởng hấp dẫn - Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động - Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.