0 Chat

Đăng ký

Đăng tin

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Chuyển đổi số

Mã QR đăng nhập App close

Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm nâng cao

✘

Tìm kiếm

Client Service Advisor, Institutional Banking (8 month contract)

20 - 30 triệu

Hồ Chí Minh

anz

Ngành nghề: Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Mức lương: 20 - 30 triệu

Cập nhật: 25/08/2018 (5 năm trước)

anz

Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư /

Chat ngay

Lưu tin

Chi tiết

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Lịch sử Phù hợp

Tường

Thông tin chung

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển

0 người

Hạn nộp hồ sơ

Đã hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

About The Role
Role Location: Ho Chi Minh City
Role Type: 8 month contract opportunity
As a Client Service Advisor, your responsibilities include but not limited to:
• Be responsible for the servicing of clients within Cash Management Service covering both complex and simple product fulfilment
• Provide entry points and first experience for new customers, critical to the delivery of new revenue and meeting customer expectations
• Run daily management of calls and customers to ensure customer’s call are constantly well managed to resolve customer’s problem in a timely manner within the SLA, meeting customer’s expectations and achieving customer’s delight
• Be accountable for excellent Customer Service performance, delivering excellent customer satisfaction, high call quality, high productivity consistently, religiously logging in customer verbatim and record into the systems, and cross-selling activities as required for the business
• Follow up with Trade Ops and customers for new Drawdown / Matured loans / Repricing / Prepayment for Trade loans / Working Capital / Term Loan related to forms, supporting document & LAA conditions, general inquiries such as status of Drawdown, Status of fund, reference of transaction …
• Provide timely, courteous and professional customer service
• Identify and resolve customer needs as a first point of contact.
• Refer or escalate, in a prompt and professional manner, customer enquiries requiring specialised information.
• Keep the customer up to date with the progress of an enquiry for any calls that have been redirected or escalated.
• Work with customers to better understand their needs and requirements and tailoring appropriate solutions in line with bank guidelines.
• Educate customers on the full range of ANZ services, products
• Anticipate the needs of customers and maintain two-way communications to appropriately manage customer expectations
• Handle customer request for transaction investigation and complaint.
• Register customer problems, issues ect, for regular escalation to Client Service head / Head of Institutional Operations.
• Sales Referral: Identify customer needs and refer sales opportunities to the relevant departments through cross-selling.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Bằng cấp

Không yêu cầu

Giới tính

Không yêu cầu

About You
To be successful in this role, you will ideally bring the following -
• Sound knowledge of all Institutional Banking products and services and fundamental working capital solutions products and service
• Knowledgeable with the legal requirements and procedures for implementing documentation to ensure that the bank is not exposed to any litigation
• Demonstrated experience in sales
• Observe market intelligence gathering in the industry to find ways in assisting the bank sales team in developing the most effective solution for prospective customers
• Demonstrated efficiency in meeting SLAs and providing solutions while under pressure to meet SLAs
• Ability to work efficiently with a team and communicate will various levels of management and staff

QUYỀN LỢI

- Healthcare plan
- training opportunities

Ứng tuyển nhanh So sánh lương

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

Bình luận

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 442 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Thích

Bình luận

Chia sẻ

Gửi bằng Chat365

Gửi lên nhóm Chat365

Khác

Facebook

Twitter

Vkontakte

Linked In

Những người đã chia sẻ tin này

Tất cả

0 Xem thêm

Xem thêm

Gửi bằng chat365

Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ

Gửi cho nhóm tại chat365

Bạn chưa có nhóm để chia sẻ

0/5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

CV XIN VIỆC

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Quét mã QR chat ngay NTD

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

Quét mã QR để tải app

APP TIMVIEC365

DOWNLOAD

APP CV365

DOWNLOAD

ĐỊA ĐIỂM

Việc làm tại Quận 1 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 2 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 3 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 4 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 5 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 6 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 7 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 8 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 12 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 9 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 10 Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận 11 Hồ Chí Minh Việc làm tại Thành phố Thủ Đức Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Gò Vấp Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Tân Bình Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Tân Phú Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Phú Nhuận Hồ Chí Minh Việc làm tại Quận Bình Tân Hồ Chí Minh Việc làm tại Huyện Củ Chi Hồ Chí Minh

CHỨC DANH

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Việc làm ngân hàng vietcombank Việc làm ngân hàng bidv Việc làm ngân hàng agribank Việc làm ngân hàng sacombank Việc làm ngân hàng vietinbank Việc làm ngân hàng techcombank Việc làm ngân hàng acb Việc làm ngân hàng đông á Việc làm ngân hàng mb Việc làm ngân hàng eximbank Việc làm ngân hàng SHB Việc làm ngân hàng hsbc Việc làm ngân hàng liên việt Việc làm ngân hàng Bắc Á Việc làm ngân hàng Bảo Việt Việc làm ngân hàng Citibank Việc làm ngân hàng Maritime Việc làm ngân hàng Nam Á Việc làm giao dịch viên ngân hàng Việc làm ngân hàng Tiên Phong

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Mô hình client server là gì? Khái quát về ưu và nhược điểm của mô hình

Customer Service Manager là gì? Tố chất của nhà quản lý tương lai

Lời giải đáp cho câu hỏi Fixed-Term Contract (FTC) là gì?

Turndown service là gì? Quy trình phục vụ trong khách sạn 5 sao

TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ

Tìm việc làm Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

icon vl Tìm việc làm liên quan: Tại đây

✕ Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Tin tuyển dụng bạn đang xem đã hết hạn ứng tuyển

AI365 lựa chọn ra (4) tin tuyển dụng tương tự với tin bạn đang xem, bạn có thể lựa chọn những tin phù hợp nhất để ứng tuyển nhanh một lần duy nhất!

Đã chọn 0 công việc

Chuyên Viên Tư Vấn Chứng Khoán

Công ty cổ phần chứng khoán VPS

Hồ Chí Minh

15 - 20 triệu

Nhân viên sự kiện và Marketing

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục ISMART Chi Nhánh Đồng Tháp

Đồng Tháp

Thỏa thuận

Tuyển Dụng 05 Chuyên viên và Chuyên viên chính quản lý khách hàng ưu tiên

Ngân hàng Quốc tế (VIB)

Hải Phòng

Thỏa thuận

Marketing trợ lý kinh doanh

CÔNG TY TNHH MASTER AG

Hồ Chí Minh

Thỏa thuận

Bỏ qua

Ứng tuyển ngay

Để ứng tuyển tin tuyển dụng này bạn cần làm 1 trong 2 cách sau

Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn

Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu?

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

App Chat365

App Timviec365 UV

App CV365

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

Tải ngay

Tải App Timviec365 UV

Tải App Chat365

Tải App CV365

Bạn thấy tin tuyển dụng này như thế nào?

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365