Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Trực Tuyến Catiedu

- Thực hiện hoạt động biên soạn nội dung sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ, hoạt động, tin tức trên Website phục vụ công tác PR, Marketing, SEO
- Xây dựng kế hoạch và quản trị Nội dung trên Website, mạng xã hội Facebook, Zalo
- Quản trị nội dung website, fanpage, cập nhật bài viết, hình ảnh, video, thông tin theo dõi hỏi hàng trên website Công ty, Email
- Phụ trách đăng sản phẩm, quản lý Nội dung, hình ảnh trên các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử, tư vấn và xử lý đơn hàng
- Nghiên cứu, đánh giá đối thủ cạnh tranh (sản phẩm, công nghệ, chiến dịch quảng bá/khuyến mãi…)
- Thực hiện các công việc khác của BLĐ giao

 Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tìm năng thông qua các dữ liệu Marketing online
 Trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm
 Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng  Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu  Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
 Ghi chú những thông tin về tất cả các cuộc gọi để sử dụng trong tương lai
 Duy trì giọng điệu thân thiện, chuyên nghiệp mọi lúc
 Xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác
 Đàm phán và giải quyết nhu cầu của khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng.
 Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần

- Soạn thảo văn bản, thư từ, thông báo
- Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ
- Quản lý chấm công, tính lương, kê khai báo tăng, giảm BHXH cho nhân viên
- Quản lý các chi phí hành chính của doanh nghiệp
- Cung cấp văn phòng phẩm, vật tư cần thiết cho các phòng ban
- Tổng hợp, lưu trữ, quản lý thông tin
- Xây dựng kế hoạch du lịch, nghỉ dưỡng thường niên
- Lên kế hoạch tổ chức khen thưởng, tổng kết, liên hoan
- Cập nhật thông tin nhân sự, lưu trữ hợp đồng lao động, hồ sơ nhân viên
- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu: đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, lên lịch phỏng vấn, thông báo kết quả cho ứng viên