Công Ty Cổ Phần Minh Y Đường

- Quản lý hoạt động hằng ngày, phân công công việc của nhân viên trong nhóm Telesales
- Xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng.
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Telesales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận
- Đào tạo/tái đào tạo, kèm cặp, hướng dẫn và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
- Trực tiếp hỗ trợ nhân viên trong nhóm xử lý công việc trong những tình huống khó giải quyết, khách hàng đặc thù.

- Gọi điện chăm sóc, tư vấn cho các khách hàng hiện tại và khách hàng mới của công ty
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi sử dụng sản phẩm, hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm
- Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc và vấn đề của khách hàng

- Thu hút like fanpage facebook
- Biết chạy Facebook Ads
- Quản lý Fanpage Facebook
- Biên tập bài viết, chỉnh sửa hình ảnh, trang trí Fanpage Facebook
- Tăng lượng truy cập Facebook sang các web
- Chăm sóc, trao đổi cùng thành viên của Fanpage
- Tạo lâp và phát triển Fanpage và Group