Tham gia dự án phát triển phần mềm của công ty, với vai trò BA của dự án. Tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu từ Sales, BrSE, Khách hàng, phối hợp member dự án, chịu trách nhiệm thực hiện các task dưới đây: – Phân tích yêu cầu, và viết Requirement Definition. – Tạo tài liệu mô tả nghiệp vụ dự án (use cases, scenarios, business flows). – Có thể suggest cho khách hàng về nghiệp vụ, giao diện và tính năng. – Khai thác chi tiết về nhu cầu của khách hàng, qua đó mở rộng quy mô dự án. Xây dựng tài liệu đặc tả nghiệp vụ hệ thống. Quản lý sự thay đổi của yêu cầu từ phía Khách hàng và trong dự án. Tham gia kiểm thử tính đúng đắn sản phẩm trước khi bàn giao cho Khách hàng. Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và tài liệu chuyển giao cho Khách hàng.