Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thành Nam

- Tìm kiếm và khai thác KH / thị trường xuất khẩu mới.
- Tìm kiếm nhà phân phối để mua sản phẩm, máy móc trang thiết bị nhập khẩu theo đúng yêu cầu của Cty.
- đảm trách nhiệm bán và xử lý đơn hàng xuất khẩu.
- support và Chăm sóc khách hàng.
- tham dự thực hiện & đề ra chính sách sales cho khu vực xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ bàn bạc rõ ràng trong quá trình phỏng vấn)

- Tìm kiếm & khai thác KH / thị trường xuất khẩu mới.
- Tìm kiếm nhà cung cấp để mua sản phẩm, máy móc thiết bị nhập khẩu đúng theo yêu cầu của công ty.
- gánh trách nhiệm bán và xử lý đơn hàng xuất khẩu khẩu.
- support & CSKH.
- tham dự thực hiện & đề ra chính sách sales cho khu vực xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn)

- Tìm kiếm & khai thác KH / thị trường xuất khẩu mới.
- Tìm kiếm nhà cung ứng để mua sản phẩm, máy móc trang thiết bị nhập khẩu theo đúng yêu cầu của Cty.
- chịu trách nhiệm bán và giải quyết đơn hàng xuất khẩu khẩu.
- support & Chăm sóc khách hàng.
- tham dự thực hiện & đề ra chính sách bán hàng cho KV xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ bàn bạc rõ ràng trong quá trình phỏng vấn)

- Tìm kiếm và khai thác KH / thị trường xuất khẩu mới.
- Tìm kiếm nhà cung cấp để mua hàng hóa, máy móc thiết bị nhập khẩu theo yêu cầu của công ty.
- chịu trách nhiệm bán và giải quyết đơn hàng xuất khẩu khẩu.
- hỗ trợ & Chăm sóc khách hàng.
- tham gia thực hiện & đề xuất chính sách bán hàng cho khu vực xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn)

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng / thị trường xuất khẩu mới.
- Tìm kiếm nhà phân phối để mua hàng hóa, máy móc thiết bị nhập khẩu theo đúng yêu cầu của Cty.
- chịu trách nhiệm bán & xử lý đơn hàng xuất khẩu khẩu.
- support & CSKH.
- tham dự thực hiện & đưa ra chính sách kinh doanh cho KV xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ bàn bạc rõ ràng trong quá trình phỏng vấn)

I. Mô tả công việc
1. Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng:
- Điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.
- Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.
- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách. Với những đoàn khách quan trọng, quản lý nhà hàng phải ra chào đón khách, trực tiếp điều hành quá trình phục vụ và tiễn khách.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Nắm và hiểu rõ các ‘chương trình khuyến mãi” tại nhà hàng để giải thích cho khách hàng và truyền đạt cho nhân viên
- Xử lý các vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng của nhân viên.
2. Đảm bảo chất lượng món ăn:
- Kiểm soát hoạt động chế biến món ăn, đồ uống
- Kiểm soát chất lượng món ăn, đồ uống khi ra đồ.
- Kết hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xây dựng, cải tiến thực đơn của nhà hàng
3. Quản lý và đảm bảo chất lượng nhân sự:
- Thực hiện phân công nhiệm vụ cho các cá nhân, bộ phận trong nhà hàng.
- Chủ động tổ chức hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên
- Phối hợp với Phụ trách đào tạo trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo.
- Điều động, bố trí, xếp lịch làm việc cho nhân viên nhà hàng
- Thực hiện chấm công hàng tháng cho nhân viên nhà hàng
- Đề xuất tuyển dụng/ khen thưởng/ kỷ luật/ điều chuyển công tác/ hoặc cho thôi việc đối với nhân viên trong nhà hàng;
- Đánh giá hiệu quả công việc nhân viên bộ phận phục vụ theo tháng; đánh giá nhân viên sau thử việc.
- Giám sát, nhắc nhở việc tuân thủ Nội quy lao động của nhân viên
- Thực hiện các thủ tuc hành chính khác theo quy định của Công ty
4. Marketing:
- Đề xuất các ý tưởng MKT, kinh doanh lên Tổng quản lý, BGĐ
- Phối hợp cùng nhân viên MKT phụ trách trực tiếp thực hiện các hoạt động MKT theo kế hoạch đã được duyệt.
- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho nhà hàng.
- Thực hiện hệ thống đánh giá về khách hàng (Các nhu cầu của khách, khiếu nại, sự thoả mãn) theo quy định của công ty, chuyển các thông tin về khách hàng cho nhân viên MKT phụ trách trực tiếp các nhà hàng.
- Theo dõi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết của nhà hàng và trực tiếp gặp gỡ thăm hỏi khách hàng đột xuất và định kỳ.
- Đề xuất giá bán sản phẩm
5. Quản lý tài chính:
- Trực tiếp theo dõi, kiểm soát tiền doanh thu bán hàng, tiền TIP hàng ngày.
- Trực tiếp ký và theo dõi việc phát hành và huỷ hoá đơn bán hàng hàng ngày.
- Trực tiếp ký và theo dõi việc thực hiện các chính sách khuyến mãi cho khách hàng của nhân viên thu ngân.
6. Quản lý hàng hóa, tài sản:
-Trực tiếp kiểm tra và ký duyệt các order hàng hóa, trang thiết bị, công cụ dụng cụ
-Trực tiếp kiểm tra và ký xác nhận phiếu yêu cầu xuất kho
-Theo dõi số lượng công cụ, dụng cụ, tài sản hàng tháng, giải trình cho tổng quản lý /ban giám đốc về số lượng hư hỏng, mất mát và lên kế hoạch sửa chữa, thay thế.
-Trực tiếp xử lý các loại món ăn hư hỏng
-Ký các phiếu xuất tài sản, thực phẩm, món ăn
7. Triển khai phổ biến và thực hiện các quy trình, quy định của Công ty
- Tổ chức phổ biến và triển khai thực hiện các quy trình, quy định đã ban hành.
- Đề xuất cải tiến, sửa đổi các quy trình, quy định
8. Điều hành công việc:
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên
- Tổ chức thực hiện các yêu cầu, chỉ thị của cấp trên
- Xây dựng kế hoạch hành động tháng, tuần cho bộ phận nhà hàng và tổ chức thực hiện.
- Điều phối nhân sự và kiểm soát nhân sự hoàn thành các nhiệm vụ được giao
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.
9. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao:
- Báo cáo công việc hàng ngày hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý hệ thống/ Tổng quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
II. Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, (nghỉ 4 ngày trong tháng)
- Lương cơ bản: 10.000.000VNĐ/tháng. Thưởng theo doanh số. Tổng thu nhập trên 20tr/tháng hoặc hơn tùy thuộc vào khả năng quản lý.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn
- Địa chỉ nhà hàng: Nhà Hàng Phương Anh, số 44 đường Hàm Nghi, q. Nam Từ Liêm, Hà Nội

- Thực hiện các công việc liên quan đến xuất nhập khẩu
- Giải quyết các vấn đề khác liên quan đến nghiệp vụ XNK
- Công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.
- Tìm kiếm Nhà cung cấp để mua hàng hóa, máy móc thiết bị nhập khẩu theo yêu cầu của công ty.
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng/ thị trường xuất khẩu mới.
- Chịu trách nhiệm bán và xử lý đơn hàng xuất khẩu.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
- Tham gia thực hiện và đề xuất chính sách bán hàng cho khu vực xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn)
* Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, (nghỉ chiều thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ theo Luật Lao động).
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn

- Kiểm tra thông số kỹ thuật sản phẩm
- Tổng hợp, báo cáo các lỗi phát hiện trong quá trình kiểm tra và thực hiện biện pháp khắc phục theo sự chỉ đạo  BLĐ công ty nếu có.
- Huấn luyện và hỗ trợ nhân viên các bộ phận về chính sách chất lượng
- Phối hợp với các bộ phận để phát triển , hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng.
- Phối hợp kiểm tra theo từng công đoạn sản xuất.
- Phối hợp nghiên cứu sản phẩm và các yêu cầu của khách hàng để lập nên các tiêu chuẩn về chất lượng hàng hóa.
- Phối hợp đưa ra các tiêu chuẩn về các nguyên vật liệu thô. Các tiêu chuẩn về kiểm định chất lượng sản phẩm đang được sản xuất và đề ra quy trình, phương pháp kiểm tra.
- Kiểm tra báo cáo hàng ngày để đảm bảo công nhân nhà máy thi hành đúng hướng dẫn về chất lượng và tiêu chuẩn làm việc.
- Quản lý, tư vấn và kỷ luật nhân viên; lập kế hoạch giám sát khen thưởng
- Tối ưu hóa quy trình sản xuất:
- Sáng kiến, cải tiến quy trình sản xuất đạt yêu cầu về chất lượng.
- Yêu cầu Tổ trưởng/Trưởng ca Sản xuất dừng chuyền để khắc phục nếu phát hiện sự cố xảy ra hàng loạt
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
* Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, (nghỉ chiều thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ theo Luật Lao động).
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn

- Phụ trách thiết kế và cùng bộ phận Marketing chịu trách nhiệm về mặt nhận diện hình ảnh các thương hiệu của công ty - Thiết kế demo, lên layout
- Thiết kế Logo, Brochure, Card, Letter …
- Thiết kế các hiệu ứng Flash, banner flash, action script (Không bắt buộc), gif động
- Tham gia phát triển các dự án quan trọng của công ty và của khách hàng.
- Lên ý tưởng, thiết kế và xuất bản các ấn phẩm, catalogue, bao bì, thiệp, bandroll, logo, banner, poster, thiết kế hình ảnh trong các sự kiện
- Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ, bộ phận lập trình liên quan để hoàn thành công việc theo yêu cầu
- Xử lý nội dung và dựng video.

- Kiểm tra số dư ngân hàng, tính hợp lệ, hợp lý của của chứng từ gốc và các chứng từ khác theo quy định đối với các khoản thanh toán tiền qua ngân hàng trước khi chuyển lên cấp trên trực tiếp;
- Theo dõi, lên kế hoạch thanh toán các khoản phải trả kịp thời và đúng hạn.
- Hạch toán tiền thu chi qua ngân hàng, Doanh thu tài chính, chi phí tài chính.
- Giao dịch với ngân hàng liên quan đến chuyển khoản qua tiền mặt qua internet, làm các bộ vay giải ngân;
- Quản lý và theo dõi quỹ tiền mặt;
- Cuối mỗi ngày, tổng hợp tình hình thu chi của ngày hôm đó và theo dõi số dư tài khoản tại các ngân hàng và quỹ tiền mặt;

- Tổ chức thực hiện các công việc chuẩn bị đầu tư và thực hiện dự án
- Lên phương án kiến trúc phù hợp với các tiêu chuẩn, chỉ tiêu về quy hoạch, phục vụ phân tích, tính toán hiệu quả đầu tư.
- Lập bản vẽ quy hoạch 1/500 các dự án mà công ty đầu tư
- Lập hồ sơ thiết kế xin phép xây dựng các dự án.
- Lập dự án đầu tư, kèm thiết kế cơ sở, thuyết minh lựa chọn phương án.
- Giao dịch với các cơ quan chức năng để nắm bắt thông tin, chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu.
- Lập nhiệm vụ thiết kế, Thẩm tra, phân tích hồ sơ thiết kế của các nhà thầu Tư vấn thiết kế
- Kiểm tra các bước thiết kế, dự toán công trình xây dựng sau khi dự án được các cấp có thẩm quyền thẩm định và phê duyệt
- Lập các kế hoạch đấu thầu, hồ sơ mời thầu, đánh giá hồ sơ dự thầu và kết quả đấu thầu để trình lãnh đạo phê duyệt
- Thực hiện kiểm tra các bước thiết kế, dự toán công trình xây dựng
- Phối hợp với đơn vị thi công xây dựng theo dõi việc thực hiện tiến độ hợp đồng tham gia nghiệm thu công trình
- Giám sát chất lượng thi công, bóc tách khối lượng, làm hồ sơ hoàn công….
- Thanh quyết toán với các đơn vị nhà thầu thi công xây dựng theo tiến độ của hợp đồng hoặc biên bản nghiệm thu
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.

- Nghiên cứu, tổ chức xây dựng và triển khai thực hiện hệ thống quy chế, quy định, các chính sách, các đãi ngộ, chế độ bảo hiểm, phúc lợi, và tiền lương đối với người lao động và hệ thống tiêu chuẩn đánh giá năng lực – hiệu quả theo các chức danh.
- Kiểm soát, tổ chức thực hiện các công việc liên quan đến công tác nhân sự : tiền lương, hợp đồng lao động, BHXH, BHYT, giải quyết chế độ cho người lao động theo luật định…
- Kiểm tra kết quả dự báo nhu cầu nhân sự, và tổ chức triển khai công tác tuyển chọn nhân sự để đáp ứng yêu cầu của công việc và chiến lược phát triển của Công ty.
- Tổ chức thực hiện các biện pháp để quản trị, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty
- Tổ chức thực hiện huấn luyện đào tạo nhằm nâng cao ý thức, năng lực, kỹ năng điều hành, tổ chức công việc của nhân viên đáp ứng nhu cầu công tác cho các bộ phận.
- Tổ chức thực hiện và kiểm tra công tác đánh giá năng lực nhân viên và việc sử dụng nhân sự tại các bộ phận trực thuộc Công ty
- Giải quyết các chế độ nghỉ việc, thôi việc, chế độ lương theo quy định của Công ty và Luật Lao động.
- Tham gia giải quyết các tranh chấp có liên quan đến người lao động.

- Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của Công ty
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị
- Thực hiện chính sách kinh doanh của Công ty
- Phê duyệt và kiểm soát các hợp đồng bán hàng cấp Công ty theo quy định của Công ty
- Triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng
- Chịu trách nhiệm trong hoạt động SXKD trước Ban Tổng Giám đốc và Lãnh đạo
- Quản lý các hoạt động kinh doanh của Công ty đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định của Công ty và Luật pháp Việt Nam
- Đảm bảo sự phù hợp các hoạt động của Công ty với hệ thống chất lượng
- Tổ chức xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Tổ chức tuyển dụng và đào tạo các vị trí, các cán bộ nhân viên dưới quyền.
- Thu thập, phê duyệt các chỉ tiêu chất lượng liên quan
- Báo cáo về hoạt động kinh doanh của Công ty cho Ban Tổng Giám đốc và Lãnh đạo
* Báo cáo:
- Chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo đối với Tổng giám đốc và Ban giám đốc.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn

- Tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ khách hàng;
- Khai thác nhu cầu và tư vấn khách hàng chọn mua các sản phẩm, dịch vụ tại công ty: Các sản phẩm inox, thép đen, dịch vụ gia công cắt tấm, xẻ băng...
- Chăm sóc khách hàng hiện tai và khách hàng tiềm năng;
- Khảo sát thực tế thị trường và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh;
- Tiếp thu, nâng cao kiến thức về sản phẩm và thị trường để tư vấn chốt hợp đồng khách hàng;
- Phối kết hợp với đội nhóm để thực hiện chỉ tiêu chung;
* Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, (nghỉ chiều thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ theo Luật Lao động).
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn

- Đưa đón chuyên chở lãnh đạo và CBNV Công ty hoặc khách trong quá trình thực hiện công việc và liên hệ công tác hàng ngày.
- Thực hiện quy định về an toàn giao thông, đảm bảo an toàn cho người, xe và hàng hóa trên đường đi công tác, làm việc theo nguyên tắc lái xe tiết kiệm và an toàn.
- Thực hiện công tác bảo quản xe.
- Luôn kiểm tra xe nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng, bảo trì xe theo định kì, cập nhật đầy đủ vào số theo dõi thiết bị. Giữ mối quan hệ tốt với đơn vị sửa chữa, bảo trì xe thường xuyên cho công ty.
- Theo dõi, và thực hiện việc sửa chữa xe được giao.
- Báo cáo mức nhiên liệu sử dụng hàng tháng.
- Báo cáo trong thời gian sớm nhất mọi sự cố xảy ra trong quá trình lưu thông cho cấp trên hoặc phòng HCNS bao gồm: tai nạn giao thông, phạt do vi phạm luật, hư xe, tắc đường….để có biện pháp xử lí kịp thời và thích hợp.
- Thực hiện công tác lập các báo cáo cho Trưởng phòng theo qui trình, qui định.

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng/ thị trường xuất khẩu nông sản như cà phê, gạo, quế, điều, tiêu ...
- Chịu trách nhiệm mua và xử lý các đơn hàng
- Chịu trách nhiệm bán và xử lý đơn hàng xuất khẩu.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
- Tham gia thực hiện và đề xuất chính sách bán hàng cho khu vực xuất khẩu. (Chi tiết công việc sẽ trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn)
* Quyền lợi được hưởng:
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, (nghỉ chiều thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ theo Luật Lao động).
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn