Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Sk Holdings

Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage,… phản hồi cho tất cả khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Tim hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy manh công việc, chăm sóc khách hàng.
Quản lý database khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá cả và chất lượng̣
Phối hơp với bộ phân Ḳế toán thu hồi công nợ.

- Viết bài chuẩn SEO cho các sản phẩm của công ty
- Thực hiện việc tối ưu bài SEO Onpage / Offpage cho các website.
- Duy trì, giữ thứ hạng của các từ khóa đã SEO.
- Triển khai nội dung trên các kênh online (Facebook, Website, Zalo, Blog, Email…).
- Quản trị và phát triển nội dung tại các kênh cộng đồng: Fanpage, forum, Blog, diễn đàn…
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
- Lên ý tưởng, xây dựng hệ thống bài quảng cáo, chiến dịch marketing online, truyền thông.
- Hỗ trợ công tác khác của phòng marketing: Tham gia hỗ trợ đối với các hoạt động khác của phòng Marketing theo các chiến dịch, chương trình sự kiện khi có yêu cầu.
- Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.

- Được đạo tạo và hướng dẫn cụ thể về sản ρhẩm và các quy trình công việc
khi nhận việc
- Gọi điện, tư vấn cho khách hàng về các giải ρháp phần mềm CAD / CAM / CAE / CNC / PLM...
- Tìm kiếm khách hàng mới (Được hướng dẫn)
- Khɑi thác và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về các giải ρháp phần mềm
- Thuyết phục bán hàng
- Ϲhăm sóc khách hàng hiện có