Công Ty TNHH Bảo Việt

- Mời khách hàng tham gia sử dụng thử sản phẩm của công ty
- Tư vấn khách hàng về các công dụng cho từng sản phẩm
- Một số công việc phát sinh theo yêu cầu của Cấp trên

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng theo nguồn khách hàng của công ty để tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty.
- Tư vấn các quyền lợi của sản phẩm chăm sóc sức khoẻ đến khách hàng
- Lên lịch hẹn với khách hàng
- Ghi nhận thông tin phản ánh của khách hàng vào hệ thống.
- Xử lí từ chối, giải đáp các thắc mắc của khách hang.
- Quản lí và theo dõi khách hàng.
- Hoàn thành các báo cáo cá nhân cho trưởng nhóm / giám sát.
Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7

- Duy trì mối quan hệ và chăm sóc với khách hàng sẵn có.
- Phát triển hệ thống khách hàng.
- Tìm kiếm thị trường và những thông tin khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực thực phẩm xuất xứ từ Nhật.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Duy trì và phát triển quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Quản lý các khách hàng trong danh mục mình phụ trách.

- Nghe điện thoại và trả lời email
- Sắp xếp và kiểm tra lịch hẹn của cấp trên
- Làm các việc văn phòng được giao
- Giờ làm 8h/ ngày, nghĩ 4 ngày/tháng
- Chi tiết công việc trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

- Tư vấn và bán hàng cho khách hàng đến quầy tham quan
- Nắm rõ thông tin các chương trình ưu đãi của công ty
- Tư vấn và tặng quyền lợi cho khách hàng tham gia chương trình ưu đãi
- Ghi thông tin và phương pháp trao đổi với khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi và luôn nhiệt tình vui vẽ với khách hàng

– Luôn luôn vui vẻ, tập trung chào hỏi khách hàng.
– Hỗ trợ tư vấn thông tin khi khách hàng yêu cầu.
– Đảm bảo vệ sinh cửa hàng (quầy kệ, khuôn viên, máy móc thiết bị,...).
– Tuân thủ nội quy cửa hàng, công ty.
– Hướng dẫn nhân viên mới thực tập tại cửa hàng.
– Tham gia các khóa huấn luyện do công ty yêu cầu.
– Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cửa hàng.