Company size: 100-499 DFS Group Limited is the worlds leading luxury retailer catering to the traveling public. We have attained this position by listening to our clientele, adapting to changes in our customer base, and continually responding with innovative concepts. Our strength lies in our strategic brand partnerships, groundbreaking store and product development, superior assortments, and targeted marketing programs. As we continue to perfect our business model, improve our offerings and expand into emerging markets, we are wll positioned to remain the worlds leading luxury retailer www.dfsgroup,com
. Tư vấn các kiến thức sản phẩm mỹ phẩm/rượu/bánh kẹo/thuốc lá/thời trang cao cấp đến khách hàng một cách thành thạo và chuyên nghiệp. • Tác phong và hình thức chỉnh tề, chuyên nghiệp theo đúng quy định của công ty. • Tiếp cận và chào đón khách hàng một cách nồng nhiệt và đúng đắn, xác định được nhu cầu của khách hàng thông qua các câu hỏi. • Xử lý các tình huống với những khách hàng khó tính và không hài lòng bằng thái độ điềm tĩnh và hành vi chuẩn mực. • Chăm sóc và chào đón hiệu quả nhiều khách hàng cùng lúc. • Đảm bảo việc trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn của công ty. • Thực hiện bất kỳ những nhiệm vụ khác được giao từ cấp trên bằng thái độ tận tâm và siêng năng. • Cam kết thực hiện nghiêm ngặt các chính sách, nội quy của công ty và sân bay. • Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và báo cáo tình hình tư vấn tại cửa hàng cho cấp quản lý