Công Ty Tnhh Đông Y Tame

1. Nhân Sự
- Phụ trách công tác tuyển dụng nhân sự trên toàn Công ty:
+ Thực hiện tìm kiếm ứng viên, đề xuất các giải pháp tìm kiếm ứng viên hiệu quả và phù hợp với ngành nghề, công việc, vị trí yêu cầu.
+ Xây dựng bộ công cụ phục vụ công tác phỏng vấn tuyển dụng: Biểu mẫu, bộ câu hỏi, các công cụ kiểm tra chuyên môn, kỹ năng... nhằm tìm được ứng viên phù hợp.
- Phụ trách đào tạo nhân viên về tâm nhìn sứ mệnh, giá trị cố lõi, nội quy quy định của công ty, đạo tạo những kỹ năng cơ bản cần thiết phục vụ cho công việc.
- Tham gia xây dựng cơ cấu sơ đồ tổ chức, định biên nhân sự, mô tả công việc, đánh giá vị trí.
- Thực hiện công tác đánh giá , sàng lọc và tinh gọn đội ngũ nhân sự định kỳ hàng tháng trên toàn công ty.
- Tham gia Xây dựng chính sách nhân sự, quy chế, quy định quản trị nhân sự.
+ Rà soát thường xuyên, đưa ra các bất cập trong việc triển khai áp dụng chính sách lương, phụ cấp...trong các đơn vị, cơ sở để có các điều chỉnh kịp thời, phù hợp.
+ Đề xuất cải tiến các chính sách lương, phụ cấp, thưởng để phù hợp thị trường và động lực thúc đẩy CBNV.
+ Trao đổi tương tác với các cán bộ quản lý, nhân viên, người lao động để nắm bắt các tâm tư, nguyện vọng, các chính sách của công ty được triên khai trong thực tế để đánh giá và có các giải pháp đề xuất cải tiến phù hợp và hiệu quả.
- Hỗ trợ công tác đào tạo nội bộ, đào tạo tại các đơn vị, cơ sở. Công tác kiểm soát An toàn và vệ sinh lao động và các công tác khác của phòng được giao.
2. Lương Và Quan Hệ Lao Động
- Tổ chức kiểm soát việc thực hiện các thủ tục nhân sự liên quan đến chấm công, theo dõi ngày phép trong bộ phận.
- Thực hiện tính lương thưởng cho CBNV hàng tháng
- Thực hiện các thủ tục BHXH, BHYT, BHTN cho CBNV theo quy định
-Thực hiện khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều chỉnh thu nhập cho CBNV theo quy định.
3. Hành Chính
- Thực hiện Dịch vụ văn thư, lưu trữ, vận hành và quản trị Văn phòng.
- Quản lý tài sản, thiết bị của công ty.
- Quản lý sử dụng dịch vụ thuê ngoài, kiểm soát chi phí văn phòng.
- Hỗ trợ set-up về cơ sở vật chất cho các văn phòng.
- Thực hiện các công việc khác do phụ trách bộ phân và Ban Giám đốc giao.

- Tham mưu cho Ban Giám đốc tổ chức bộ máy, xây dựng và kiện toàn hệ thống quy chế quản lý.
- Quản lý, giám sát công việc của Phòng Nhân sự đảm bảo phát huy tối đa nhiệm vụ của phòng.
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện tuyển dụng; Đề xuất, lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự phù hợp với nhu cầu của Tập đoàn.
- Đào tạo và phát triển nhân lực:
+ Tổ chức hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới theo kế hoạch.
+ Phối hợp các trưởng bộ phận đánh giá hiệu suất làm việc của CNBV, đề xuất phương án luân chuyển nhân sự.
- Phối hợp hỗ trợ công tác bảo hiểm, lương.
- Phối hợp chặt chẽ các phòng ban để nắm rõ hoạt động nhân sự.
- Lưu giữ hồ sơ nhân sự theo quy định.
+ Chịu trách nhiệm giải quyết chấm dứt HĐLĐ cho CBNV theo đúng quy trình và Bộ Luật lao động.
- Đảm bảo sự vận hành của hệ thống nhân sự toàn công ty (xây dựng và giám sát, kiểm tra các quy trình làm việc, mô tả công việc từng bộ phận,…)
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Chịu trách nhiệm lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng (Sale) và đội ngũ hỗ trợ bán hàng thực hiện đúng các mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển bán hàng, hệ thống phân phối trong địa bàn đảm bảo sự hiện diện và hình ảnh sản phẩm tại điểm bán trong vùng.
- Tổ chức đội ngũ nhân sự kinh doanh có năng lực và nhiệt huyết nhằm thực hiện các chiến lược và kế hoạch kinh doanh được giao.
- Khảo sát, nghiên cứu và đánh giá thị trường để khai thác và phát triển khách hàng, kênh phân phối trong khu vực quản lý nhằm đa dạng hóa và đẩy mạnh sự tăng trưởng về thị phần, doanh số.
- Chuẩn bị và phát triển đội ngũ kế thừa là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cho nhu cầu hiện tại, tương lai cũng như định hướng phát triển của Công ty.

- Làm việc với các cá nhân, bộ phận khác có liên quan nhằm thu thập thông tin (sản phẩm, thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh,…) để lập kế hoạch và triển khai biên soạn các nội dung về sản phẩm, công ty.
- Quản trị nội dung các bài viết trên các fanpage, website của sản phẩm, công ty.
- Đầu mối chính làm việc với các đơn vị, cơ quan truyền thông, đơn vị bảo trợ thương hiệu, đại sứ thương hiệu nhằm phục vụ cho công tác PR, phát triển thương hiệu của sản phẩm, công ty.
- Soạn thảo thông cáo báo chí. Xây dựng kịch bản sự kiện, kịch bản phát thanh, TVC quảng cáo, kịch bản phóng sự, kịch bản phỏng vấn khách hàng, kịch bản phỏng vấn đại sứ thương hiệu.
- Làm nội dung cho các dự án truyền thông – marketing theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo công ty cho từng giai đoạn.
- Làm việc với các cá nhân, bộ phận khác có liên quan để đo lường hiệu quả của các content trên các kênh truyền thông được triển khai.
- Thực hiện nhiệm vụ báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng cho quản lý.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Chịu trách nhiệm lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng (Sale) và đội ngũ hỗ trợ bán hàng thực hiện đúng các mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển bán hàng, hệ thống phân phối trong địa bàn đảm bảo sự hiện diện và hình ảnh sản phẩm tại điểm bán trong vùng.
- Tổ chức đội ngũ nhân sự kinh doanh có năng lực và nhiệt huyết nhằm thực hiện các chiến lược và kế hoạch kinh doanh được giao.
- Khảo sát, nghiên cứu và đánh giá thị trường để khai thác và phát triển khách hàng, kênh phân phối trong khu vực quản lý nhằm đa dạng hóa và đẩy mạnh sự tăng trưởng về thị phần, doanh số.
- Chuẩn bị và phát triển đội ngũ kế thừa là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cho nhu cầu hiện tại, tương lai cũng như định hướng phát triển của Công ty.

- Thiết kế bộ nhận diện cho công ty: logo, slogan, banner, backdrop, standee, poster, tờ rơi, vé…
- Thiết kế mẫu quảng cáo online trên Google, Facebook
- Thiết kế giao diện website, landing page
- Thiết kế, chỉnh sửa video

- Nhận thông tin khách hàng; gọi điện tư vấn về thông tin SP - thuyết phục KH sử dụng SP của công ty.
- giải quyết các yêu cầu của KH.
- Quản lý, lưu trữ, bảo mật thông tin KH.
- Tương tác với bộ phận kho, kế toán để bảo đảm KH hài lòng khi nhận SP.
- Báo cáo kết quả công việc (theo ngày, tuần, tháng) cho trưởng phòng

- Lập & tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh bảo đảm đạt được chỉ tiêu của công ty.
- Quản lý, chỉ bảo, phát triển nhân viên trong nhóm thành nhóm ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
- Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý, giám sát, hướng dẫn nhân viên làm việc đạt kết quả bán hàng đã đặt ra.
- Tư vấn & tham mưu cho GD cơ sở về phương pháp kinh doanh & quản lý đội team.
-Trao đổi trực tiếp với ban GĐ khi phỏng vấn

Tuyển Dụng Nhân viên văn phòng bán hàng online: Nhân viên tư vấn và chốt đơn hàng.
Sản phẩm: Thuốc Đông Y – Trị nám
- Làm việc tại văn phòng tư vấn khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội.
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng online: Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ phòng Marketing.
- Check inbox, Comment Fanpage tương tác khách hàng.

-- Nhận data khách hàng từ công ty cung cấp
- Gọi điện thoại tư vấn bán hàng cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ để mua thêm sản phẩm
- Làm việc tại văn phòng. giờ hành chính từ 8h-17h, nghỉ chủ nhật

- Phụ trách tư vấn một nhóm sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận thông tin data dữ liệu của bộ phận khác những yêu cầu của khách hàng qua các kênh điện thoại, email, skype, tư vấn thông tin sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
- Khai thác, tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng qua các kênh internet, ofline…
- Tư vấn sản phẩm dịch vụ của mình với khách hàng đảm bảo thông tin chính xác và mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng.
- Nghiên cứu, tìm hiểu, cập nhật thông tin KH, duy trì mối quan hệ với KH; Quản trị, phát triển dữ liệu khách hàng
- Thực hiện công tác chăm sóc bán hàng và sau bán hàng.
- Thực hiện các hoạt động tác nghiệp phát sinh trong quá trình kinh doanh đến khi thu tiền và hậu mãi.
- Tham gia tập huấn, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề cho cá nhân và đồng nghiệp.
- Tham gia thực hiện đánh giá kết quả kinh doanh, ghi chép và lập các báo cáo đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm

- Phân tích, đánh giá tối ưu Website của công ty.
- Am hiểu về Cost
- Quản lý được số lượng lớn website
- Marketing website đáp ứng đa dạng yêu cầu: từ khóa mục tiêu, traffic, làm thương hiệu tổng thể với nhiều kênh (Google,mail, mạng xã hội, video, rao vặt, forum…)
- Tận dụng các thế mạnh về kỹ thuật SEO của bản thân ,đưa các từ khóa website của công ty lên top (được sự phối hợp của người làm nộidung,đi link

Tuyển Dụng Nhân viên văn phòng bán hàng online: Nhân viên tư vấn và chốt đơn hàng.
Sản phẩm: Thuốc Đông Y – Trị nám
- Làm việc tại văn phòng tư vấn khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội.
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng online: Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ phòng Marketing.
- Check inbox, Comment Fanpage tương tác khách hàng.

- Phụ trách tư vấn một nhóm sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận thông tin data dữ liệu của bộ phận khác những yêu cầu của khách hàng qua các kênh điện thoại, email, skype, tư vấn thông tin sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
- Khai thác, tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng qua các kênh internet, ofline…
Tư vấn sản phẩm dịch vụ của mình với khách hàng đảm bảo thông tin chính xác và mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng.
- Nghiên cứu, tìm hiểu, cập nhật thông tin KH, duy trì mối quan hệ với KH; Quản trị, phát triển dữ liệu khách hàng
- Thực hiện công tác chăm sóc bán hàng và sau bán hàng.
- Thực hiện các hoạt động tác nghiệp phát sinh trong quá trình kinh doanh đến khi thu tiền và hậu mãi.
- Tham gia tập huấn, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề cho cá nhân và đồng nghiệp.
- Tham gia thực hiện đánh giá kết quả kinh doanh, ghi chép và lập các báo cáo đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm

- Quản trị công tác tuyển dụng
– Giới thiệu cho nhân viên mới về các chính sách, quy định nhân sự của Công ty.
– Tổng hợp ngày công, tính lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác cho người lao động chuyển Phòng kế toán kiểm tra.
– Chủ động tìm hiểu, cập nhập, đề xuất xây dựng chính sách lương thưởng, chế độ phúc lợi cho nhân viên, hệ thống quy trình nhân sự của công ty
– Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên, xây dựng và quản lý hệ thống đánh giá nhân sự hệ thống theo tháng / quý / năm.

+ Tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm của công ty
+ Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng
+ Duy trì mối quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng

+ Tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm của công ty
+ Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng
+ Duy trì mối quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng

+ Tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm của công ty
+ Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng
+ Duy trì mối quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng

+ Tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm của công ty.
+ Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
+ Duy trì mối quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng.
(data khách hàng sẽ được công ty hỗ trợ cung cấp).

+ Tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm của công ty.
+ Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
+ Duy trì mối quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng.
(DATA khách hàng được công ty cung cấp.)