Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Giải Trí Hà Trần Group

- Hoạch định chiến lược kinh doanh và tiếp thị của công ty.
- Lập và vận hành kế hoạch truyền thông chi tiết cho các chương trình khuyến mãi, dự án marketing của nhà hàng.
- Cập nhật, tổng hợp thông tin thị trường để hỗ trợ cho việc đánh giá, xây dựng các chiến lược marketing ngắn, trung, dài hạn.
- Viết bài PR cho các sản phẩm, dịch vụ, lên kế hoạch tin, bài đăng tải trên website và Facebook.
- Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện theo nhu cầu của nhà hàng.
- Tham gia đề xuất và thực hiện các hoạt động liên quan đến việc xây dựng thương hiệu của nhà hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Thu thập và giải đáp kịp thời các phản ánh của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ… trên website, diễn đàn, đường dây nóng.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo.

a. Trực tiếp chịu trách nhiệm trước ban Lãnh đạo công ty về hoạt động và hiệu quả của phòng kinh doanh.
b. Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện các kế hoạch kinh doanh dịch vụ, website của công ty;
c. Chịu trách nhiệm quảng bá, phát triển và khai thác các giá trị từ website của công ty;
d. Nghiên cứu, tham mưu và xây dưng các giải pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanh website;
e. Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên thuộc phòng kinh doanh – marketing;
f. Phối hợp với phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên phòng Kinh doanh;
g. Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng;
h. Đàm phán, ký kết các hợp đồng;
i. Những nhiệm vụ khác theo sự phân công của giám đốc công ty.

- Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp.
- Kiểm tra các định khoản các nghiệp vụ phát sinh.
- Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp.
- Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết.
- Hạch toán thu nhập, chi phí, khấu hao, TSCĐ, công nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT và báo cáo thuế khối văn phòng công ty, lập quyết toán văn phòng công ty.
- Theo dõi công nợ khối văn phòng công ty, quản lý tổng quát công nợ toàn công ty. Xác định và đề xuất lập dự phòng hoặc xử lý công nợ phải thu khó đòi toàn công ty.
- In sổ chi tiết và tổng hợp khối văn phòng, tổng hợp công ty theo qui định.
- Lập báo cáo tài chính theo từng quí, 6 tháng, năm và các báo cáo giải trình chi tiết.
- Hướng dẫn xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán.
- Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê tại các đơn vị cơ sở.
- Cải tiến phương pháp hạch toán và chế độ báo cáo.
- Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu.
- Cung cấp số liệu cho Ban Giám đốc hoặc các đơn vị chức năng khi có yêu cầu.
- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra kiểm tra theo yêu cầu của phụ trách phòng Kế toán.
- Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến.
- Lưu trữ dữ liệu kế toán theo qui định.

Hoạch định chiến lược kinh doanh và tiếp thị của công ty.
Lập và vận hành kế hoạch truyền thông chi tiết cho các chương trình khuyến mãi, dự án marketing của nhà hàng.
Cập nhật, tổng hợp thông tin thị trường để hỗ trợ cho việc đánh giá, xây dựng các chiến lược marketing ngắn, trung, dài hạn.
Viết bài PR cho các sản phẩm, dịch vụ, lên kế hoạch tin, bài đăng tải trên website và Facebook.
Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện theo nhu cầu của nhà hàng.
Tham gia đề xuất và thực hiện các hoạt động liên quan đến việc xây dựng thương hiệu của nhà hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Thu thập và giải đáp kịp thời các phản ánh của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ… trên website, diễn đàn, đường dây nóng.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo.

- Tổ chức, quản lý, giám sát hoạt động kinh doanh của cửa hàng để đảm bảo về doanh thu, lợi nhuận và các chi phí khác theo đúng chỉ tiêu công ty đề ra (doanh thu, chi phí hàng hóa, chi phí nhân sự, tài chính…)
- Tuyển dụng nhân sự cho cửa hàng khi xảy ra tình trạng thiếu hụt nhân sự, đánh giá năng lực nhân viên.
- Chuẩn hóa hình ảnh, hoạt động và chính sách của các cửa hàng trong khu vực đáp ứng theo tiêu chuẩn của hệ thống và định hướng phát triển của công ty.
- Tổng hợp, báo cáo định kì cho cấp trên về các vấn đề liên quan tới hoạt động và tình hình kinh doanh trong khu vực.
- Chịu trách nhiệm trước cấp trên về toàn bộ hoạt động của chuỗi nhà hàng được phân công.
- Đề xuất và giám sát việc thực hiện các chương trình marketing tại cửa hàng theo đúng kế hoạch đã được cấp trên phân công.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các cơ quan chức năng để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của cửa hàng.

Trợ giúp quản lý nhà hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong từng phân đoạn phục vụ.
Tìm kiếm, lắng nghe phản hồi của khách hàng, xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có), xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Đảm bảo mức tồn kho đầy đủ, đặt hàng thực phẩm và đồ tiếp liệu, tránh tình trạng gián đoạn kinh doanh.
Tuyển dụng, phỏng vấn khi được giao.
Sắp xếp thời gian lao động và phát triển đội ngũ nhà hàng.
Đánh giá, kỷ luật, động viên và đào tạo, huấn luyện đội ngũ, sàng lọc nhân viên tiềm năng.
Tuân thủ các thủ tục kiểm soát/bảo mật tiền mặt, doanh thu hàng ngày, quản lý kho và các tài sản khác của công ty.
Hoàn thành đúng thời hạn thủ tục, giấy tờ văn phòng do quản lý nhà hàng chỉ định.
Hỗ trợ phòng sales- marketing, quản lý nhà hàng thực hiện các chương trình tiếp thị và quảng bá tại nhà hàng.