Công Viên Suối Mơ - Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Du Lịch Suối Mơ

- Quản trị hệ thống máy tính
- Quản trị website thông tin công ty
- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty.
- Quản lý Server, hệ thống mạng; Xử lý các sự cố về mạng
- Quản lý các thiết bị công nghệ thông tin của công ty.
- Lập kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết bị định kỳ.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi qua phỏng vấn

- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý tất cả hoạt động kinh doanh và phục vụ khách lưu trú taị khách sạn.
- Lên lịch công việc cho nhân viên hàng tuần và điều chỉnh phát sinh
- Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thỏa mãn của khách theo quy trình công ty
- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày
- Điều động nhân viên thực hiện công việc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho các bộ phận và tổ chức thực hiện
- Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện công việc
- Tiếp nhận đặt phòng, tiếp đón, hướng dẫn và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Có trách nhiệm giám sát các hoạt động để duy trì các hoạt động và chất lượng dịch vụ của khách sạn có hiệu quả.

- Thực hiện công việc theo phân công của tổ trưởng
- Công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

- Pha chế thức uống
- Vệ sinh trong khu vực pha chế sạch sẽ gọn gàng
- kiểm soát hàng hóa hàng ngày. ngày tuần, hàng tháng

- Nghiên cứu, đề xuất các phương thức khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng và đề ra phương án tiếp cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu về khu du lịch cũng như các sản phẩm kèm theo;
- Triển khai chiến lược PR/ marketing, xây dựng thương hiệu Công ty.
- Tham mưu cho Giám đốc về chiến lược các hoạt động truyền thông, quảng cáo, sự kiện, tài trợ, hội nghị, hoạt động xã hội... lập kế hoạch và tổ chức thực hiện.
- Viết các bài tin tức cho website của Công ty.
- Quản lý, kiểm soát thông tin và hình ảnh của Công ty, thương hiệu của Công ty trên các phương tiện truyền thông.
- Thiết lập, quản lý và duy trì quan hệ với các cơ quan truyền thông báo chí, truyền hình.

- Chào đón khách hàng
- Ghi order của khách hàng và chuyển các bộ phận Bar, Bếp
- Ra món cho khách
- Phục vụ khách tại bàn
- Làm việc với thu ngân để thanh toán tiền cho khách
- Báo cáo giám sát các vấn đề phát sinh trong ca làm việc
- Chi tiết công việc trao đổi kỹ trong quá trình phỏng vấn

- Sắp xếp quét dọn phòng khách và khu vực hành lang.
- Kiểm tra các thiết bị trong phòng, kịp thời đề nghị Trưởng bộ phận sửa chữa các thiết bị đồ dùng hư hỏng, phối hợp với nhân viên kỹ thuật sửa chữa các phương tiện thiết bị.
- Lập báo cáo thay thế đồ vải, đồ uống, đồ miễn phí, đồ hỏng mất do khách sử dụng, kê khai việc giao trả vật dụng cho khách bỏ quên.
- Bảo đảm các thiết bị, công cụ sử dụng luôn ở tình trạng tốt.
- Làm vệ sinh hành lang, lối ra khu vực thoát hiểm.
- Luôn sắp xếp đầy đủ dụng cụ làm việc: Đảm bảo tình trạng tốt.
- Nộp báo cáo làm phòng và chìa khóa vào cuối ca làm việc cho Trưởng bộ phận.

- Tìm kiếm nguồn khách tiềm năng và phát triển thị trường
- Có phương án và chiến lược kinh doanh thích hợp cho từng thời điểm trong năm.
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, lên chương trình cho khách

- Điều hành các kế hoạch kinh doanh của Công ty
- Lên kế hoạch kinh doanh,marketing nhằm mang lại hiệu quả tối ưu nhất
- Đàm phán ký các hợp đồng.
- Chịu trách nhiệm quản lý điều hành, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng;
- Phân tích đúng lúc tình hình bán hàng và tiến hành các hoạt động hợp lý, hiệu quả;
- Thu thập, phân tích và tư vấn Ban GĐ về xu hướng thị trường, các đối thủ cạnh tranh, thị hiếu khách hàng.