• Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của công ty qua điện thoại. • Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ cho khách hàng. • Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ. • Địa điểm làm việc: Tòa nhà FPT Tân Thuận 1 - Lô 37-39 Đường số 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Q.7, TP.HCM. • Thuộc biên chế Công ty TNHH MTV dịch vụ Viễn Thông Phương Nam (đối tác độc quyền của Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT).