Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

Chi tiết tuyển dụng

Công Ty TNHH Sáng Tạo Công Nghệ Quốc Tế Mdi - Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Customer Service Manager (Csm)

Công Ty TNHH Sáng Tạo Công Nghệ Quốc Tế Mdi - Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương: 10 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

TIN XÁC THỰC

Lượt xem: 327

Ngày cập nhật: 05/06/2018

so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Thông tin tuyển dụng nhanh

chức vụChức vụ:Trưởng nhóm
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Ngành nghề khác
địa chỉĐịa chỉ: Số 09 Hoa Cau, phường 9, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Thời gian xử lý thông tin (24h kể từ khi nhận phản hồi) & % đánh giá chất lượng hài lòng của khách hàng đối với từng trường hợp tư vấn.
- Tiếp nhận thông tin từ user: kết hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc & khiếu nại về đơn hàng, thời gian giao hàng, đổi trả,v.v …qua email, điện thoại.
- Tiếp nhận thông tin từ Merchant: kết hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc & khiếu nại về tài chính, vận hành,v.v… qua email, điện thoại.
- Training & hướng dẫn nhân viên CS giao tiếp, giải quyết yêu cầu của khách hàng & Nhà Bán Hàng (NBH)
- Hoàn thiện bộ FAQ của khách hàng & nhà bán hàng.
- Tổng hợp các thông tin => phân tích thứ tự ưu tiên, nội dung cần cải thiện chuyển cho ban giám đốc hoàn thiện qui trình & chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp hoặc chuyên môn về hành chính nhân sự.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty Ecommerce

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: 12 - 15 triệu (tuỳ năng lực)
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội phát huy sở trường, năng lực cá nhân và cơ hội thăng tiến.
- Độc lập trong công việc quản lý.
so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Chia sẻ công việc này !!!

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Sáng Tạo Công Nghệ Quốc Tế Mdi - Chi Nhánh Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Sáng Tạo Công Nghệ Quốc Tế Mdi - Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Địa chỉ : Số 09 Hoa Cau, phường 9, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Người liên hệ : Bộ phận nhân sự Công Ty TNHH Sáng Tạo Công Nghệ Quốc Tế Mdi - Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Quy mô công ty : Từ 10 - 24 nhân viên

ngón tay Xem chi tiết công ty

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Địa chỉ: Số 09 Hoa Cau, phường 9, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Quy mô : Từ 10 - 24 nhân viên

chi tiết công ty
Banner ước tính lương

Tìm kiếm nâng cao

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Androi

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Timviec365.vn Thông báo


✔ Bạn đã nộp hồ sơ thành công!

Hồ sơ của bạn đã được gửi thành công tới vị trí Customer Service Manager (Csm) của Công Ty TNHH Sáng Tạo Công Nghệ Quốc Tế Mdi - Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Nhà tuyển dụng sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại nếu hồ sơ của bạn phù hợp.

Vui lòng thường xuyên kiểm tra email và mở máy điện thoại để không bỏ lỡ cơ hội được phỏng vấn

Bạn gặp khó khăn? Liên hệ hotline hỗ trợ Người Tìm Việc 1900633682 ấn phím 1

Timviec365.vn Thông báo


✔ Bạn đã lưu tin tuyển dụng thành công!

Bạn gặp khó khăn? Liên hệ hotline hỗ trợ Người Tìm Việc 1900633682 ấn phím 1

Liên hệ qua skype