Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Customer Service Officer

anphaholdings

Lượt xem: 205 | Ngày cập nhật: 12/12/2017 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận Phú Nhuận

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 5 ứng viên

- Ngành nghề: Giáo dục - Đào tạo

Mô tả công việc

1. Handle student enrolment
 Sign up students for courses
 Arrange payment for courses
 Check the inquiries
 Arrange class transfers (promotion)
 Arrange school fee savings (suspension)
 Assign classes from level assessment for students
 Follow up company and private class payments by bank transfer
2. Handle programmes consultations and sales activities
 Introduce the company
 Clarify customers’ needs
 Give pre-consultations
 Get students’ information
 Arrange Assessment
 Deliver programmes / course consultations
3. Handle customer care activities
 Handle customer complaints, customer requests
 Update and follow up Customer Complaint Resolution Records
 Follow up assessment booked lists
 Follow up Trial not sign up
 Do the telesales
 Email to customers as requested
 Call new signed-up before start day
4. Handle customer payment
 Receive customer payments
 Transfer cash balance to bank (assigned by finance Dept.)
5. Administration tasks
 Manage students’ documents
 Make reports: weekly, monthly reports
 Sales: 60%
 Collection: 20%
 Enrolment: 20%
 Good Curriculum knowledge
 Sales orientation
 College/University graduated is an advantage
 Sales experience, including in counselling, advising and customer service

Yêu cầu công việc

Skills
 Good communication and persuasion skills
 Excellent interpersonal skills
 Team player, interacts well with people of all levels
 Strong sales and customer service focus
Language: Fluent in Vietnamese; English fluency is an advantage
Computer: Familiar with MS Office
Other requirements
 Age range: 21 to 30
 Well presented
 Enthusiastic, professional and well-organized
 Ability to work independently as well as in a team
 Available for shift working
 Ability to work under pressure
 Outgoing personality and self motivated

Quyền lợi được hưởng

- Lương + bonus theo mức độ hoàn thành công việc.
- Được đào tạo về sản phẩm và các khóa huấn luyện.
- Các chế độ theo luật qui định.
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype