Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

Chi tiết tuyển dụng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

[Ghn Express] Claim&complaint Handling Executive

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương: 10 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

TIN XÁC THỰC

Lượt xem: 296

Ngày cập nhật: 15/12/2017

Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Thông tin tuyển dụng nhanh

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Trung cấp
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Xuất,nhập khẩu
địa chỉĐịa chỉ: Tầng 6, số 71 Hoàng Cầu, Đống Đa, HN

Mô tả công việc

- Hỗ trợ, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, thái độ nhân viên trực tiếp với khách hàng, qua điện thoại, trang mạng điện tử, các kênh giao tiếp khác. Đặc biệt là các yêu cầu và khiếu nại qua trang mạng xã hội và Ban Giám đốc Công ty.
- Kiểm tra, giải quyết các yêu cầu liên quan theo chi tiết cụ thể.
- Lấy ý kiến đánh giá từ khách hàng qua từng yêu cầu từ khách hàng
- Cập nhật thông tin chi tiết cho khách hàng và hệ thống đảm bảo chính xác và kịp thời.
- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hang góp phần duy trì và cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo chỉ tiêu Nhóm Hỗ trợ Mạng truyền thông xã hội Dịch vụ Khách hàng.
- Hỗ trợ Trưởng Nhóm, Trưởng Bộ phận/ quản lý trực tiếp, nội bộ Công ty để đảm bảo hoạt động thông suốt và cải tiến liên tục của dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung học Chuyên nghiệp.
- Am hiểu kiến thức về vận chuyển
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng (từ 1 năm trở lên)
- Vi tính: thông thạo Microsoft Word, Excel, Power point, Visual.
- Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả
- Chịu được áp lực công việc

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hướng dẫn trước khi bắt đầu công việc
- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…)
- Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm

Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Chia sẻ công việc này !!!

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

Địa chỉ : Tầng 6, số 71 Hoàng Cầu, Đống Đa, HN

Người liên hệ : Bộ phận nhân sự Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

Quy mô công ty : Trên 1000 nhân viên

Công ty Giaohangnhanh.vn được thành lập ngày 20/6/2012 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0311907295, do Sở KHĐT TPHCM cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh. Là công ty trẻ được đánh giá cao trong lĩnh vực giao nhận Việt Nam, tốc độ tăng trưởng 100%/tháng, nhiều cơ hội làm việc và thăng tiến hấp dẫn (ít nhất 150 vị trí quản lý trong năm 2017).
Đọc thêm tại:
http://gik.vn/1342-f3b1798551-Giaohangnhanh.vn-bien-cac-ca-nhan-kinh-doanh-(C2C)-thanh-nhung-nguoi-khong-lo.html
http://www.thesaigontimes.vn/Home/congnghe/muonneo/90852/Giao-hang-thoi-cong-nghe.html
http://www.facebook.com/Giaohangnhanhvn
http://giaohangnhanh.vn
Giao Hàng Nhanh năm 2015
https://www.youtube.com/watch?v=V_1MhnUPTGg&list=PLHgBLgIJvnUKxLN8JA7eKn8KG78q310hJ&noredirect=1

ngón tay Xem chi tiết công ty

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Địa chỉ: Tầng 6, số 71 Hoàng Cầu, Đống Đa, HN

Quy mô : Trên 1000 nhân viên

chi tiết công ty
Banner ước tính lương

Tìm kiếm nâng cao

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Androi

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Timviec365.vn Thông báo


✔ Bạn đã nộp hồ sơ thành công!

Hồ sơ của bạn đã được gửi thành công tới vị trí [Ghn Express] Claim&complaint Handling Executive của Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

Nhà tuyển dụng sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại nếu hồ sơ của bạn phù hợp.

Vui lòng thường xuyên kiểm tra email và mở máy điện thoại để không bỏ lỡ cơ hội được phỏng vấn

Bạn gặp khó khăn? Liên hệ hotline hỗ trợ Người tìm việc: 1900633682

Liên hệ qua skype