0 Chat

Đăng ký

Đăng tin

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Chuyển đổi số

Mã QR đăng nhập App close

Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm nâng cao

✘

Tìm kiếm

công ty CP quản trị nguồn nhân lực mtalent

Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng - KVH - MSB - Lào Cai, Lạng Sơn

Thỏa thuận

Lạng Sơn Lào Cai

công ty CP quản trị nguồn nhân lực mtalent

Ngành nghề: Dịch vụ Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Mức lương: Thỏa thuận

Cập nhật: 23/08/2018 (5 năm trước)

công ty CP quản trị nguồn nhân lực mtalent

Dịch vụ / Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư /

Chat ngay

Ứng tuyển

Lưu tin

Chi tiết

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Lịch sử Phù hợp

Tường

Thông tin chung

Chức vụ

Phó trưởng phòng

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển

0 người

Hạn nộp hồ sơ

Đã hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành

Lạng Sơn Lào Cai

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Khách hàng của chúng tôi, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) được thành lập vào năm 1991. Đến nay, Maritime Bank đã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng. Chúng tôi đang cần tuyển vị trí Giám đốc Dịch vụ Khách hàng với mô tả công việc như sau:
1. Quản lý, tổ chức thực hiện công tác dịch vụ khách hàng tại địa bàn được phân công:
- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng cho các đơn vị kinh doanh, khách hàng tại địa bàn được giao;
- Tổ chức dịch vụ thanh toán tại địa bàn được giao;
- Kiểm soát các giao dịch nghiệp vụ, báo cáo do nhân viên thực hiện;
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các giải pháp nhằm tối ưu hóa hoạt động dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả, an toàn theo đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ;
- Điều phối cán bộ tham gia hỗ trợ đơn vị kinh doanh thực hiện các chiến dịch, chương trình marketing và bán sản phẩm;
- Đôn đốc CBNV trong việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh.
2. Quản lý, điều phối CBNV thực hiện công tác vận hành kho quỹ tại địa bàn nếu được phân công phụ trách:
- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ kho quỹ cho các đơn vị kinh doanh, khách hàng;
- Quản lý ATM, tổ chức hoạt động tiếp và kiểm quỹ ATM tại địa bàn được giao.
3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và đảm bảo tính thanh khoản phục vụ hoạt động kinh doanh:
- Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ trong hoạt động dịch vụ khách hàng cho các ĐVKD và khách hàng theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã cam kết;
- Tổ chức các biện pháp cân đối nguồn tiền mặt, nguồn chuyển khoản và duy trì thanh khoản đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh của đơn vị;
- Phân tích, đánh giá các báo cáo chất lượng dịch vụ; Đề xuất ý kiến, giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan đến các bên trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng và đơn vị kinh doanh.
4. Quản lý mục tiêu của phòng và cán bộ nhân viên:
- Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBNV;
- Xây dựng kế hoạch đào tạo CBNV, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp CBNV; Tham gia chương trình giảng viên kiêm chức theo sự huy động của Trung tâm đào tạo;
- Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản định chế có liên quan;
- Tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ của đơn vị được giao quản lý;
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị.
5. Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Bằng cấp

Không yêu cầu

Giới tính

Không yêu cầu

1. Trình độ:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Kinh tế, Ngân hàng...
2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm kiểm soát trong hoạt động dịch vụ khách hàng hoặc 01 năm làm công tác quản lý ở vị trí tương đương.
3. Yêu cầu khác:
- Tiếng Anh: cấp độ B trở lên, đọc hiểu văn bản chứng từ bằng tiếng Anh;
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng.

QUYỀN LỢI

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Ứng tuyển nhanh So sánh lương

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

Bình luận

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 625 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Thích

Bình luận

Chia sẻ

Gửi bằng Chat365

Gửi lên nhóm Chat365

Khác

Facebook

Twitter

Vkontakte

Linked In

Những người đã chia sẻ tin này

Tất cả

0 Xem thêm

Xem thêm

Gửi bằng chat365

Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ

Gửi cho nhóm tại chat365

Bạn chưa có nhóm để chia sẻ

0/5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

CV XIN VIỆC

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Quét mã QR chat ngay NTD

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

Sử dụng mẫu này

Quét mã QR để tải app

APP TIMVIEC365

DOWNLOAD

APP CV365

DOWNLOAD

ĐỊA ĐIỂM

Việc làm tại Thành phố Lào Cai Lào Cai Việc làm tại Huyện Bắc Hà Lào Cai Việc làm tại Thị xã Sa Pa Lào Cai Việc làm tại Thành phố Cam Đường Lào Cai Việc làm tại Huyện Mường Khương Lào Cai

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Việc làm Dịch Vụ Khách Hàng Việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà Việc làm quan hệ khách hàng Việc làm giao dịch viên ngân hàng Việc làm cố vấn dịch vụ Việc làm cố vấn dịch vụ ô tô Việc làm giám sát tín dụng Việc làm ngân hàng vietcombank Việc làm ngân hàng bidv Việc làm ngân hàng agribank Việc làm ngân hàng sacombank Việc làm ngân hàng vietinbank Việc làm ngân hàng techcombank Việc làm ngân hàng acb Việc làm ngân hàng đông á Việc làm ngân hàng mb Việc làm ngân hàng eximbank Việc làm ngân hàng SHB Việc làm ngân hàng hsbc Việc làm ngân hàng liên việt

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Timviec365 đang sở hữu bao nhiêu dịch vụ bán hàng khác nhau?

Rượu vang trắng là gì và bí mật phía sau một loại đồ uống thượng hạng

Tìm hiểu về giao dịch trung gian - giao dịch trung gian nghĩa là gì

[GIẢI ĐÁP] Giỏ hàng là gì khi truy cập vào Mua hàng - khuyến mãi?

TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ

Tìm việc làm Dịch vụ icon vl

Tìm việc làm Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

icon vl Tìm việc làm liên quan: Tại đây

✕ Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Tin tuyển dụng bạn đang xem đã hết hạn ứng tuyển

AI365 lựa chọn ra (4) tin tuyển dụng tương tự với tin bạn đang xem, bạn có thể lựa chọn những tin phù hợp nhất để ứng tuyển nhanh một lần duy nhất!

Đã chọn 0 công việc

Tuyển Dụng 05 Chuyên viên và Chuyên viên chính quản lý khách hàng ưu tiên

Ngân hàng Quốc tế (VIB)

Hải Phòng

Thỏa thuận

Quản Đốc Chuyền Sơn

Công ty TNHH TRIO(Việt Nam)

Bình Định

Thỏa thuận

TUYỂN KỸ THUẬT VIÊN MASSAGE

Công Ty TNHH Massage Vl

Hồ Chí Minh

Trên 50 triệu

NHÂN VIÊN SCADA CÔNG TY HÀN QUỐC CHẾ ĐỘ TỐT BẮC NINH UPTO 16TR

Công Ty TNHH Phát Triển Nhân Lực Quốc Gia Hrvalu

Hà Nội

Thỏa thuận

Bỏ qua

Ứng tuyển ngay

Để ứng tuyển tin tuyển dụng này bạn cần làm 1 trong 2 cách sau

Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn

Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu?

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

App Chat365

App Timviec365 UV

App CV365

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

Tải ngay

Tải App Timviec365 UV

Tải App Chat365

Tải App CV365

Bạn thấy tin tuyển dụng này như thế nào?

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365