0 Chat

Đăng ký

Đăng tin

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Chuyển đổi số

Mã QR đăng nhập App close

Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm nâng cao

✘

Tìm kiếm

công ty CP quản trị nguồn nhân lực mtalent

Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Cá Nhân (BM) - RB - MSB - Hà Nội, Ninh Bình, Bắc Giang

Thỏa thuận

Bắc Giang Hà Nội Ninh Bình

công ty CP quản trị nguồn nhân lực mtalent

Ngành nghề: Việc làm bán hàng Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Mức lương: Thỏa thuận

Cập nhật: 23/08/2018 (5 năm trước)

công ty CP quản trị nguồn nhân lực mtalent

Việc làm bán hàng / Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư /

Chat ngay

Ứng tuyển

Lưu tin

Chi tiết

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Lịch sử Phù hợp

Tường

Thông tin chung

Chức vụ

Phó trưởng phòng

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển

0 người

Hạn nộp hồ sơ

Đã hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành

Bắc Giang Hà Nội Ninh Bình

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Khách hàng của chúng tôi, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) được thành lập vào năm 1991. Đến nay, Maritime Bank đã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng. Chúng tôi đang cần tuyển cho vị trí Giám đốc Trung tâm Khách hàng Cá nhân (BM) với mô tả công việc như sau:
1. Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của Trung tâm KHCN
- Nghiên cứu thị trường và tình hình dân cư trên địa bàn, tình hình các Khách hàng hiện hữu để thu thập thông tin liên quan phục vụ cho việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, cách thức, biện pháp tiếp cận, tiếp thị. Đồng thời, không ngừng tạo dựng các mối quan hệ với chính quyền, tổ chức, hiệp hội, cá nhân... nhằm phục vụ cho việc phát triển Khách hàng;
- Xây dựng chương trình, kế hoạch hành động hướng tới từng đối tượng Khách hàng mục tiêu để chào bán các sản phẩm phù hợp: SP huy động, SP Dịch vụ, SP tín dụng, SP thẻ vv... (SPTD theo quy định của TGĐ NHBL trong từng thời kỳ) nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của trung tâm bao gồm các đội ngũ bán hàng thông qua việc phân bổ các nguồn lực, phân công công việc, thời gian thực hiện, đánh giá kết quả thực hiện nhằm đưa ra các biện pháp tăng cường hiệu quả triển khai, hỗ trợ CBNV trung tâm hoàn thành nhiệm vụ;
- Thực hiện báo cáo các công việc, đề xuất/góp ý cho cấp quản lý trực tiếp về các công việc, sản phẩm, quy trình đã thực hiện và các cấp LĐ khác khi có yêu cầu (bao gồm cả giải quyết khiếu nại với KH, báo cáo Quản lý rủi ro...) thuộc thẩm quyền.
2. Quản lý chất lượng dịch vụ
Tổ chức thực hiện, đôn đốc, giám sát để đảm bảo chất lượng dịch vụ tại TTKHCN đạt các tiêu chuẩn về
- 4C: Tổ chức thưc hiện theo tiêu chuẩn 4C về: Chào - Cười - Cám ơn - Chúc nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Maritime Bank;
- 5S: Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, sẵn sàng, săn sóc cơ sở vật chất, những vật dụng hồ sơ, tài liệu cần thiết nhằm xây dựng hình ảnh Ngân hàng với không gian chuyên nghiệp, mang lại sự thuận tiện, hài lòng cho khách hàng;
- Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH.
3. Quản lý nhân sự
- Quản lý hoạt động của toàn đội ngũ bán hàng tại TT KHCN thông qua việc phân công công việc, giám sát, đánh giá, khuyến khích, đề xuất khen thưởng, kỷ luật theo Quy định của MSB đối với CBNV;
-Thực hiện đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ, phổ biến chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng của Trung tâm để xây dựng đội ngũ của đơn vị có chuyên môn vững, kỹ năng bán hàng tốt;
- Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện KPI và chính sách nhân sự của MSB cho nhân viên Trung tâm;
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị.
4. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:
- Tổ chức thực hiện tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ, của MSB và của NHBL đặc biệt là các quy định về tỷ giá, lãi suất, mức phí và thẩm quyền, trình phê duyệt các hạn mức vượt ngoài thẩm quyền, báo cáo LD kịp thời các phát sinh rủi ro hoạt động, rủi ro TD của Ngân hàng;
- Tổ chức thực hiện tiền thẩm định KH vay một cách cẩn trọng; Trực tiếp kiểm tra việc cập nhật thông tin của KH trên hồ sơ trình cấp thẩm quyền phê duyệt đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác, trung thực và đảm bảo chất lượng hồ sơ trình phê duyệt;
- Tổ chức thực hiện đánh giá khách hàng định kỳ theo quy định;
- Tổ chức phối hợp công tác thu hồi nợ theo quy định của MSB.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Bằng cấp

Không yêu cầu

Giới tính

Không yêu cầu

1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh…
- Ngoại ngữ: Giao tiếp bằng tiếng Anh;
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng.
2. Kinh nghiệm:
- Đã được thử thách qua môi trường dịch vụ khách hàng hoàn hảo và chuyên nghiệp;
- Các ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh, quản lý dịch vụ khách hàng/nhóm khách hàng cá nhân tại ngân hàng/bảo hiểm/tài chính… là một lợi thế.
3. Kiến thức:
Hiểu biết các văn bản liên quan đến lĩnh vực tài chính ngân hàng, đặc biệt là các quy trình, quy chế, quy định và sản phẩm của NHBL (SP huy động, SP dịch vụ thu phí và SP Tín dụng v.v....) và của MSB liên quan.
4. Năng lực (Khả năng/Kỹ năng):
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý;
- Kỹ năng lập kế hoạch mục tiêu và tổ chức thực hiện công việc;
- Kỹ năng Bán hàng và quản lý Bán hàng;
- Kỹ năng kiểm soát rủi ro hoạt động và rủi ro tín dụng;
- Có kỹ năng tốt về đôn đốc và khích lệ nhân viên;
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình.

QUYỀN LỢI

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Ứng tuyển nhanh So sánh lương

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

Bình luận

• 0 chia sẻ • 0 bình luận 543 lượt xem

Chia sẻ

Bình luận

Thích

Bình luận

Chia sẻ

Gửi bằng Chat365

Gửi lên nhóm Chat365

Khác

Facebook

Twitter

Vkontakte

Linked In

Những người đã chia sẻ tin này

Tất cả

0 Xem thêm

Xem thêm

Gửi bằng chat365

Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ

Gửi cho nhóm tại chat365

Bạn chưa có nhóm để chia sẻ

0/5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

CV XIN VIỆC

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Quét mã QR chat ngay NTD

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

Quét mã QR để tải app

APP TIMVIEC365

DOWNLOAD

APP CV365

DOWNLOAD

ĐỊA ĐIỂM

Việc làm tại Quận Ba Đình Hà Nội Việc làm tại Quận Hoàn Kiếm Hà Nội Việc làm tại Quận Hai Bà Trưng Hà Nội Việc làm tại Quận Đống Đa Hà Nội Việc làm tại Quận Tây Hồ Hà Nội Việc làm tại Quận Cầu Giấy Hà Nội Việc làm tại Quận Thanh Xuân Hà Nội Việc làm tại Quận Hoàng Mai Hà Nội Việc làm tại Huyện Hoài Đức Hà Nội Việc làm tại Huyện Mỹ Đức Hà Nội Việc làm tại Huyện Thường Tín Hà Nội Việc làm tại Huyện Phú Xuyên Hà Nội Việc làm tại Huyện Mê Linh Hà Nội Việc làm tại Quận Long Biên Hà Nội Việc làm tại Huyện Thanh Trì Hà Nội Việc làm tại Huyện Gia Lâm Hà Nội Việc làm tại Huyện Đông Anh Hà Nội Việc làm tại Huyện Sóc Sơn Hà Nội Việc làm tại Quận Hà Đông Hà Nội Việc làm tại Thị xã Sơn Tây Hà Nội

CHỨC DANH

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Việc làm giám sát bán hàng miền trung Việc làm ngân hàng Bắc Á Việc làm kiểm soát nội bộ ngân hàng Việc làm bảo vệ nội bộ ngân hàng Việc làm quan hệ khách hàng Việc làm cộng tác viên bán bánh trung thu Việc làm giám sát tín dụng Việc làm cộng tác viên bán hàng online Việc làm bán hàng gia dụng Việc làm đại diện bán hàng Việc làm kỹ sư bán hàng kỹ thuật Việc làm cộng tác viên bán hàng trẻ em Việc làm cửa hàng phó Việc làm sinh viên bán hàng Việc làm bán hàng siêu thị Việc làm cửa hàng trưởng Việc làm cộng tác viên bán hàng online facebook Việc làm Trưởng Ca Bán Hàng Việc làm Thu Ngân Bán Hàng Việc làm bán hàng online

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Timviec365 đang sở hữu bao nhiêu dịch vụ bán hàng khác nhau?

Khám phá loại cây đa dụng với hương thơm đặc trưng - Thyme là cây gì

Rượu vang trắng là gì và bí mật phía sau một loại đồ uống thượng hạng

Tìm hiểu về giao dịch trung gian - giao dịch trung gian nghĩa là gì

TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ

Tìm việc làm Việc làm bán hàng icon vl

Tìm việc làm Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

icon vl Tìm việc làm liên quan: Tại đây

✕ Kết nối ứng viên và nhà tuyển dụng Chat với nhà tuyển dụng

Để ứng tuyển tin tuyển dụng này bạn cần làm 1 trong 2 cách sau

Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn

Đăng nhập

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại đây

Quên mật khẩu?

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

App Chat365

App Timviec365 UV

App CV365

Hoặc

Cách 2: Tải hồ sơ CV xin việc từ máy tính của bạn để AI365 phân tích CV cho bạn và ứng tuyển

Tải lên CV từ máy tính

Tải ngay

Tải App Timviec365 UV

Tải App Chat365

Tải App CV365

Bạn thấy tin tuyển dụng này như thế nào?

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365