Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

[HN HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Tập Đoàn Sunshine

Địa chỉ công ty: Tòa Sunshine Center, Số 16, Đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô : Từ 100 - 499 nhân viên

Lượt xem: 3078 |

Ngày cập nhật: 28/04/2021(8 ngày trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Nam Từ LiêmQuận 1

Hạn nộp hồ sơ: 20/05/2021 (Còn 14 ngày)

Mức lương10 - 15 triệu

tin hấp dẫn
chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Cao đẳng trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:10 ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
– Thực hiện đầy đủ các dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại và các kênh trực tuyến như email, Facebook, Zalo…;
– Cùng phối hợp và chuyển thông tin về nhu cầu đầu tư của khách hàng (nếu có) tới bộ phận tư vấn đầu tư trực tiếp để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng;
– Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng bằng cách tìm hiểu và nhận diện được vấn đề, nghiên cứu và chuẩn bị các câu trả lời có hướng xử lý phù hợp để thỏa mãn các nhu cầu được giải đáp của khách hàng. Không ngừng cải thiện các hướng xử lý vấn đề để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng
– Sử dụng cách thức trao đổi lịch sự, phù hợp trên điện thoại và các kênh trực tuyến để làm hài lòng khách hàng
– Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng dịch vụ của Contact Center.
– Tham gia xây dựng quy trình và quy định cho các dự án liên quan đến Contact Center được phân công;.
– Thực hiện các nhiệm vụ do Quản lí trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại giao.

Yêu cầu công việc

– Học vấn, trình độ chuyên môn: Cao đẳng trở lên
– Kinh nghiệm làm việc (số năm kinh nghiệm, lĩnh vực): Sẽ được đào tạo bài bản chuyên nghiệp về hệ thống, chuyên môn nghiệp vụ…
– Kiến thức, Kỹ năng, thái độ/tố chất
– Tố chất cần thiết cho công việc Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nhẹ nhàng, rõ ràng, súc tích và phát âm chuẩn (không ngọng, không nói giọng địa phương)…
– Kiến thức chuyên môn Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm và hiểu biết cơ bản về các sản phẩm bất động sản, trái phiếu, chứng khoán, ngân hàng.
– Kỹ năng thiết yếu cho công việc Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt tốt
– Ngoại ngữ Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản là lợi thế
– Tin học Tin học văn phòng cơ bản
– Kỹ năng khác: Có trách nhiệm và nhiệt tình với công việc,
– Tính chủ động và linh hoạt cao, có khả năng nhận diện vấn đề cũng như nhu cầu của khách hàng
– Làm việc tại 16 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Quyền lợi được hưởng

– Mức lương hấp dẫn từ 08 – 12 triệu/ tháng + Phụ cấp
– Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển tại Tập đoàn
– BHXH, BHYT đầy đủ (sau khi pass thử việc)
– Thưởng lễ, Tết đầy đủ, nghỉ mát hằng năm
CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC:
– Thời gian làm việc:
Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h00, nghỉ trưa 12h00 – 13h00
Thứ 7: 8h00 – 12h00
– Địa điểm làm việc:
Hà Nội: Tòa nhà Sunshine Center, 16 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Sài Gòn: Tầng 18, tòa Deutsches Haus, 33 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Tnhh Mtv G.a Duy Vinh Phat
Công Ty Tnhh Cnv
Đại Mạch
Công Ty Tnhh Tm & Dv Go Travel
Công Ty Tnhh Investo
Công Ty Tnhh Investo
Manpower Group

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Công ty

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại