HO - Khối Qlnnl - Chuyên Viên KPI - Phòng KPI và Quản Lý Chất Lượng

- HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ: Ứng viên vui lòng hoàn tất ĐƠN ỨNG TUYỂN theo MẪU CỦA NGÂN HÀNG (bắt buộc) trên trang jobs.lienvietpostbank.com.vn và gửi về email: TUYỂN DỤNG của Ngân hàng với tiêu đề email và tên file: HO - Khối QLNNL - Chuyên viên Quản lý Chất lượng - Họ và tên ứng viên.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Nghiên cứu, đề xuất các chỉ tiêu Đánh giá hiệu quả làm việc và KPIs Tài chính + phi tài chính cho các đơn vị kinh doanh như Chỉ tiêu kinh doanh (Tín dụng, huy động, phí, nợ xấu,..) Năng suất lao động, cam kết chất lượng, chất lượng dịch vụ, rủi ro hoạt động, phát triển nhân sự,...
- Phân tích các chỉ tiêu KPIs phi tài chính và KPIs tài chính nhằm đề xuất các điều chỉnh phù hợp từng thời kỳ và từng địa bàn kinh doanh.
- Thực hiện giao, đối soát và tính lương KD cho các cá nhân đơn vị kinh doanh dựa trên hiệu quả làm việc.
- Xây dựng các báo cáo tự động về các chỉ tiêu KPIs phục vụ cho ĐVKD thuận tiện theo dõi trong công tác điều hành và đánh giá nhân sự.
- Đề xuất và triển khai cơ chế/chính sách khen thưởng/chế tài nhằm nâng cao NS bán hàng, NSLĐ, Chất lượng dịch vụ, Chất lượng hoạt động Đơn vị kinh doanh.
- Đầu mối/phối hợp các đơn vị tổ chức các hình thức thu hút sáng kiến cải tiến của cán bộ nhân viên trên toàn hệ thống nhằm liên tục cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng
- Xây dựng, bổ sung/chỉnh sửa các văn bản định chế thuộc lĩnh vực quản lý chất lượng, quản trị hiệu suất
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

- Lương tháng 13, Thưởng các dịp Lễ - Tết, Thưởng định kỳ và đột xuất theo hiệu quả kinh doanh – 12 ngày nghỉ phép hưởng lương trong năm + ngày phép theo thâm niên - Thường xuyên được tham dự các khóa đào tạo và hội thảo nội bộ hoặc do các tổ chức uy tín thực hiện.