- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu, bán các sản phẩm ô tô Honda - Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, giao xe theo quy trình của Đại lý; hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký...) khi được yêu cầu. - Chăm sóc khách hàng và xây dựng hệ thống khách hàng trung thành - Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh Đại lý và các sản phẩm dịch vụ của Đại lý đối với khách hàng. - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về sản phẩm, quy trình của Đại lý và Honda Việt Nam - Hoàn thành kế hoạch được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc bán hàng về doanh số, hiệu quả công việc....
- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu, bán các sản phẩm ô tô Honda - Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, giao xe theo quy trình của Đại lý; hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký...) khi được yêu cầu. - Chăm sóc khách hàng và xây dựng hệ thống khách hàng trung thành - Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh Đại lý và các sản phẩm dịch vụ của Đại lý đối với khách hàng. - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về sản phẩm, quy trình của Đại lý và Honda Việt Nam - Hoàn thành kế hoạch được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc bán hàng về doanh số, hiệu quả công việc....
- Thực hiện công việc sơn, sửa chữa chung theo phân công của tổ trưởng. - Đảm bảo chất lượng, tiến độ sửa chữa theo kế hoạch. - Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch xưởng và nội dung yêu cầu.. - Chịu trách nhiệm trước xưởng dịch vụ về chất lượng các sản phẩm đã thực hiện - Đảm bảo vệ sinh nhà xưởng và khu vực sản xuất - Bảo quản các máy móc, dụng cụ đồ nghề theo đúng định kỳ, thực hiện và duy trì 5S tại xưởng
- Chủ động tích cực khai thác khách hàng mới, tìm kiếm và phát triển khách hàng mục tiêu. - Trực tiếp tư vấn, giới thiệu, bán các sản phẩm ô tô Honda - Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, giao xe theo quy trình của Đại lý; hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký...) khi được yêu cầu. - Chăm sóc khách hàng và xây dựng hệ thống khách hàng trung thành - Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh Đại lý và các sản phẩm dịch vụ của Đại lý đối với khách hàng. - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về sản phẩm, quy trình của Đại lý và Honda Việt Nam - Hoàn thành kế hoạch được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc bán hàng về doanh số, hiệu quả công việc....
- Tham gia hỗ trợ quản lý hoạt động bán hàng (cập nhật, lưu trữ tài liệu liên quan đến công tác bán hàng) - Thực hiện các báo cáo nội bộ hàng ngày và các báo cáo định kỳ khác theo sự phân công của Giám đốc bán hàng - Soạn thảo Hợp đồng mới cho TVBH, nhập Hợp đồng và giấy tờ xe đã giao để lưu File - Theo dõi lịch xe về và nhập xe vào hệ thống quản lý dữ liệu cuả HVN - Tổng hợp báo cáo số liệu hàng ngày cuả TVBH cho GĐ Bán hàng / Giám đốc Đại lý. - Theo dõi và thông báo cho TVBH chương trình của Honda Việt nam
- Trực tiếp sửa chữa điện máy gầm, sơn xe xe ô tô theo sự phân công của Quản đốc, Tổ trưởng - Thực hiện đúng các yêu cầu đối với kỹ thuật viên trong quá trình bảo dưỡng, sửa chữa xe - Tuân thủ các yêu cầu về an toàn lao động, vệ sinh lao động, kỷ luật lao động của Công ty - Báo cáo các vướng mắc phát sinh, đề xuất cải tiến nếu có.
- Tham gia hỗ trợ quản lý hoạt động bán hàng (cập nhật, lưu trữ tài liệu liên quan đến công tác bán hàng) - Thực hiện các báo cáo nội bộ hàng ngày và các báo cáo định kỳ khác theo sự phân công của Giám đốc bán hàng - Soạn thảo Hợp đồng mới cho TVBH, nhập Hợp đồng và giấy tờ xe đã giao để lưu File - Theo dõi lịch xe về và nhập xe vào hệ thống quản lý dữ liệu cuả HVN - Tổng hợp báo cáo số liệu hàng ngày cuả TVBH cho GĐ Bán hàng / Giám đốc Đại lý. - Theo dõi và thông báo cho TVBH chương trình của Honda Việt nam
Hỗ trợ công việc cho Cố vấn dịch vụ Đón tiếp khách hàng, mở phiếu sửa chữa. Lịch sự, nhã nhặn, lắng nghe ý kiến khách hàng cẩn thận, tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng. Thường xuyên cập nhật các chính sách dịch vụ của Đại lý và thông báo cho khách hàng. Xe vào sửa chữa: Lập báo giá, mở lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ sửa chữa, thường xuyên cập nhật liên lạc với khách hàng. Giải thích rõ cho khách hàng và lấy chữ ký khách hàng trước khi sửa chữa cho các công việc về sửa chữa, bảo hành, bảo hiểm, bảo dưỡng. Theo dõi, kiểm tra chất lượng, tiến độ sửa chữa Chuyển nội dung công việc cho quản đốc, theo dõi tiến độ công việc, yêu cầu quản đốc hoàn thành công việc đúng thời hạn, đảm bảo chất lượng
- Trực tiếp sửa chữa điện máy gầm xe ô tô theo sự phân công của Quản đốc, Tổ trưởng - Thực hiện đúng các yêu cầu đối với kỹ thuật viên trong quá trình bảo dưỡng, sửa chữa xe - Tuân thủ các yêu cầu về an toàn lao động, vệ sinh lao động, kỷ luật lao động của Công ty - Báo cáo các vướng mắc phát sinh, đề xuất cải tiến nếu có.
Thực hiện công việc sơn theo phân công của tổ trưởng. • Đảm bảo chất lượng, tiến độ sửa chữa theo kế hoạch. • Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch xưởng và nội dung yêu cầu.. • Chịu trách nhiệm trước xưởng dịch vụ về chất lượng các sản phẩm đã thực hiện • Đảm bảo vệ sinh nhà xưởng và khu vực sản xuất • Bảo quản các máy móc, dụng cụ đồ nghề theo đúng định kỳ, thực hiện và duy trì 5S tại xưởng
Trực tiếp tư vấn, giới thiệu, bán các sản phẩm ô tô Honda - Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, giao xe theo quy trình của Đại lý; hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký...) khi được yêu cầu. - Chăm sóc khách hàng và xây dựng hệ thống khách hàng trung thành - Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh Đại lý và các sản phẩm dịch vụ của Đại lý đối với khách hàng. - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về sản phẩm, quy trình của Đại lý và Honda Việt Nam - Hoàn thành kế hoạch được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc bán hàng về doanh số, hiệu quả công việc....
(Mã số: 05) Trực tiếp tư vấn, giới thiệu, bán các sản phẩm ô tô Honda - Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, giao xe theo quy trình của Đại lý; hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký...) khi được yêu cầu. - Chăm sóc khách hàng và xây dựng hệ thống khách hàng trung thành - Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh Đại lý và các sản phẩm dịch vụ của Đại lý đối với khách hàng. - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về sản phẩm, quy trình của Đại lý và Honda Việt Nam - Hoàn thành kế hoạch được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc bán hàng về doanh số, hiệu quả công việc....