Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

IT/ Onsite Services Analyst

Tetra Pak Vietnam

Địa chỉ công ty: 14 Floor, 235 Dong Khoi Street, Dist.1

Quy mô : Từ 500 - 999 nhân viên

Lượt xem: 237 |

Ngày cập nhật: 14/11/2018 (2 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:0 ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
Main Purpose of the Job
Reactive and proactive handling of user incidents regarding the standard IT platform at a company or factory site. Responsible for delivering and installing requested IT functionality to the requesting users on site. May also be responsible for remote sites and act as Information Management Security officer (IMSO)
Key Responsibilities
1. Service Operations: Handle incidents and requests as per defined processes and SLA. Ensuring that incident and request on the local site is handled according to defined processes and SLA. Reinstall and refresh computer clients as per defined processes. Report and suggest solutions to potential problems to Problem Management. Support and assist with setting up/using remote collaboration tools/systems.
2. Actively contribute with ideas to improve IT situation at local site
3. Project participation and management of Cluster projects and Implementation of global projects at local site or OSS region
4. Basic training to multiple users (Classroom training)
5. Act as senior IT contact at the local site
6. Implementation of improvement solutions on the local site
7. Support and coordinate a major video event with multiple participants
8. Attend trainings on new technical solutions being rolledout in the company

Yêu cầu công việc

Critical Experience
• Min 3 year of experience providing hands-on support for IT services
• Deep knowledge about Tetra Pak standard platforms (i.e Microsoft, Lenovo, etc…)
• Trouble Shooting experience
• Experience of creating, understanding and following technical documentation, routines and processes.
• At factory sites: Good knowledge about Factory equipment and factory specific systems or equivalent
• Experience of running Local Site projects and participation in OSS region wide or Global projects.
• Communicate fluently by English
Minimum Education
• Vocational training in Information Technology or equivalent
• ITIL v3.0 Certified
• Associate Degree in IT related studies or equivalent

Quyền lợi được hưởng

- Oversea training opportunities
- Company shuttle bus
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại