+ thử nghiệm hoạt động hàng này của phòng ban lễ tân: tiền phòng, dịch vụ, than phiền khách hàng, tình trạng đặt phòng... + check hoạt động thường ngày của tạp vụ: thử nghiệm vệ sinh phòng, tình trạng hỏng hóc trang thiết bị, nội thất ... + kiểm tra hoạt động của bảo vệ: tinh thần thân thiện, hỗ trợ khách khi vào khách sạn + phối hợp kế toán, Software, đặt phòng + Báo cáo công việc hàng ngày, hằng tuần, hàng tháng cho giám đốc khối, Tổng GIám Đốc, + giải quyết sự cố & thắc mắc của khách tức thì + Kiêm công việc lễ tân ca Sáng + Quản lý kho và tài sản của KS