- Cập nhật thông tin về chính sách và các quy định về lĩnh vực hải quan, giao nhận xuất nhập khẩu. - Tư vấn thủ tục hải quan, thủ tục giao nhận cho khách hàng và các phòng ban khác trong nội bộ Công ty. - Khai tờ khai hải quan, chuẩn bị bộ chứng từ thông quan xuất, nhập để thông quan hàng hóa. - Trực tiếp thông quan hoặc chuyển bộ hồ sơ thông quan cho cộng tác viên làm thủ tục ngoài hiện trường. Phối hợp với điều phối xe tiến hành giao, nhận hàng cho khách hàng. - Lưu chứng từ (bản copy toàn bộ các chứng từ phát sinh theo lô hàng).
- Lên báo giá vận chuyển/chi phí XNK hàng hóa (nếu cần) - Nhận Booking, và chứng từ hàng hóa, kiếm tra với các đại lý trong và ngoài nước về kế hoạch vận tải hàng hóa, các chứng từ/ giấy phép cần thiết để thông quan và vượt khẩu. - Cập nhật kế hoạch đóng hàng/trả hàng, theo dõi và tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh trong vấn đề vận chuyển hàng hóa.