
Mã QR đăng nhập App
Tìm kiếm nâng cao
✘5 - 7 triệu
Quận 1 ,Hồ Chí Minh
Lượt xem: 381
|Cập nhật: 07/03/2018 (6 năm trước)
Thông tin chung
Chức vụ
Nhân viênHình thức làm việc
Toàn thời gian cố địnhSố lượng cần tuyển
5 ngườiHạn nộp hồ sơ
Đã hết hạn nộp hồ sơĐịa điểm làm việc
Tỉnh thành
Hồ Chí MinhQuận huyện
Quận 1
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng từ Canada, giúp khách hàng giải quyết vấn đề phát sinh và trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại với thái độ lịch sự và tác phong chuyên nghiệp
- Nắm bắt vấn đề của khách hàng chính xác và kịp thời, đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Ghi chú nội dung cuộc gọi đầy đủ và chính xác.
- Hỗ trợ trực tuyến hoặc qua email khi có yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát bộ phận / Giám đốc
Receive incoming calls from Canadian customers to help customers solve issue or questions via the phone.
Handle customers’ request polite and professional
Capture customer’s problem timely and accurately, to ensure customer’s problems are processing as soon as possible and improving satisfaction of customer
Handle tickets for outgoing calls
Online or email support might be required if assigned.
Other works if required and assigned by customer care manager
Kinh nghiệm
Không yêu cầuBằng cấp
Trung cấp trở lênGiới tính
Không yêu cầu
- Thử việc: thời gian thử việc 2 tháng / Probation time : 2 months
- Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Quảng Đông và tiếng Việt.
- Khả năng đọc và viết tiếng Anh cơ bản.
- Kĩ năng vi tính văn phòng tốt (Word, Excel, Power Point)
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt
- Có thể chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm ca đêm
- Excellent communication in both Cantonese and Vietnamese
- Basic English reading and writing skills.
- Good skill for MS Office (Word, Excel and PowerPoint).
- Ability to work independently as well as in team
- Able to work under pressure; Accept nightshift
Thời gian làm việc: Working hour : 40 hours / week
Cơ hội huấn luyện:
- Cơ hội đào tạo tại nước ngoài / Overseas training opportunities
Phúc lợi:
- Theo luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp, phép năm / According Vietnam Labor Law: SI, HI, UI, annual leave.
Phụ cấp khác :
- Khen thưởng / Bonus
Bạn có phù hợp với công việc này không?
Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365
0/5
0 đánh giá
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này
ĐỊA ĐIỂM
CHỨC DANH
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC
TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ
Tìm việc làm liên quan: Tại đây
Tin tuyển dụng bạn đang xem đã hết hạn ứng tuyển
AI365 lựa chọn ra (4) tin tuyển dụng tương tự với tin bạn đang xem, bạn có thể lựa chọn những tin phù hợp nhất để ứng tuyển nhanh một lần duy nhất!
Đã chọn 0 công việc
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu
Cách 1: Đăng nhập tài khoản của bạn
Thông báo
Bạn đã ứng tuyển thành công. Tải app chat Tại đây để nhận được kết quả ứng tuyển từ nhà tuyển dụng
Chia sẻ
Bình luận