Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Vinmart Bắc Từ Liêm

Địa chỉ công ty: Trung tâm thương mại Vincomplaza Bắc Từ Liêm, 234 Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Quy mô : Từ 100 - 499 nhân viên

Lượt xem: 256 |

Ngày cập nhật: 14/09/2018 (2 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội

Mức lương7 - 10 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:3 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để giải đáp thắc mắc và phàn nàn của khách hàng nhằm đạt được sự hài lòng từ khách hàng;
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng;
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý
- Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty.
- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết
Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
- Quản lý đường dây nóng (hotline) của Tòa nhà để hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả
- Địa điểm làm việc: Chung cư Hyundai Hillstate, Tô Hiệu, Hà Đông, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/Quản trị khách sạn/Bất động sản hoặc tương đương
Tối thiểu có 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/lễ tân/hành chính.
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và theo nhóm;
Trung thực, kỷ luật, có tinh thần và thái độ phục vụ khách hàng;
Kỹ năng xử dụng máy tính thành thạo.
Khả năng giao tiếp tốt và nhanh nhẹn, linh hoạt.
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc theo ca

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập tốt, ổn định (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn);
- Công ty đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, BH y tế, BH tai nạn, BH thất nghiệp... theo chế độ của công ty Pháp, đảm bảo Luật lao động Việt Nam;
- Được hưởng các chế độ công đoàn (hiếu, hỉ, mừng tuổi, sinh nhật...);
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động;
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Vinmart Bắc Từ Liêm Tuyển Dụng

Nhân Viên Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà
Nhân viên
$ 7 - 10 triệu / tháng
hình thức làm việcToàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHà Nội
ngành nghềNhân sự
Nhân Viên Kỹ Thuật
Nhân viên
$ 5 - 7 triệu / tháng
hình thức làm việcToàn thời gian cố định
yêu cầu giới tínhKhông yêu cầu
yêu cầu bằng cấpkhông yêu cầu
địa điểmHà Nội
ngành nghềĐiện - Điện tử

Vinmart Bắc Từ Liêm

Địa chỉ: Trung tâm thương mại Vincomplaza Bắc Từ Liêm, 234 Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Quy mô công ty: Từ 100 - 499 nhân viên

Website: Đang cập nhật

Xem chi tiết
Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua skype