Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty CP Nasa Media Việt Nam

Địa chỉ công ty: Chung cư Eco Green 286 Nguyễn Xiển

Quy mô : Đang cập nhật

Lượt xem: 287 |

Ngày cập nhật: 08/10/2018 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương10 - 15 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:2 ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
•Gọi điện thoại cho các khách hàng có nhu cầu và cần tư vấn thêm về sản phẩm trên hệ thống trang web của công ty;
•Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng ;
•Lưu trữ lịch sử nội dung cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích;
•Liên tục cập nhật tỷ lệ chốt trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
•Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty;
•Phối hợp với các nhân viên chuyển phát và ship nội thành để đảm bảo giao hàng kịp thời cho khách;
•Duy trì tỷ lệ giao hàng thành công, đảm bảo chống hàng hoàn theo yêu cầu đặt ra của lãnh đạo;
•Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần, hàng tháng.

Yêu cầu công việc

•Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng;
•Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại;
•Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng;
•Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người;
•Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối;
•Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực;

Quyền lợi được hưởng

•Mức lương cơ bản từ 5 – 7 triệu tùy theo năng lực;
•Được thưởng theo doanh số hàng tháng từ hiệu quả tỷ lệ thành công trong tháng (khoảng từ 6 – 9 triệu tùy năng lực, có cơ chế tính thưởng rõ ràng, cụ thể);
•Được tham gia đóng bảo hiểm xã hội do Công ty chi trả 100%;
•Được đề xuất tham dự các chương trình học phục vụ cho công tác chuyên môn;
•Làm việc giờ hành chính, T7 làm nửa ngày;
•Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, vui vẻ;
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty như sinh nhật, nghỉ mát, teambuilding...
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại