Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Trực Tuyến Trường Minh Thịnh

Địa chỉ công ty: 54/34 Diệp Minh Châu, Tân Sơn Nhì, Tân Phú

Quy mô : Đang cập nhật

Lượt xem: 1873 |

Ngày cập nhật: 04/11/2020(3 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương5 - 7 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:0 - 1 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:THPT trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:2 ứng viên
thời gian thử việcThời gian thử việc: 2 tháng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận & xử lý yêu cầu từ khách hàng;
- Tư vấn khách hàng mới đăng ký dùng thử, gửi thông tin đến các phòng ban có liên quan để xử lý;
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý theo đúng quy trình;
- Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng kịp thời;
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm;
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng đang sử dụng phần mềm;
- Tổng hợp và thống kê phân loại tình trạng cuộc gọi trong ngày báo cáo cho trưởng bộ phận;
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT;
- Khả năng giao tiếp tốt, giọng phổ thông;
- Kinh nghiệm: từ 0 – 6 tháng;
- Kỹ năng văn phòng cơ bản;
- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
- Tích cực, chủ động, nhiệt tình trong công việc;
- Làm việc theo đội, nhóm;
- Tinh thần hợp tác.
- Nam/Nữ sinh năm 1995 - 1999

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo các kiến thức, kỹ năng chuyên môn;
- Được tham gia Công đoàn, BHXH,…;
- Được hưởng các phúc lợi và chế độ của công ty;
- Tham gia teambuiding cùng Công ty;
- Mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực nhân viên. Thưởng dự án QUÝ/NĂM;
- Lương tháng 13, thưởng trong tất cả các ngày Lễ - Tết, thưởng dự án, ...;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc. ./.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc và CV
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân.
- Các bằng cấp có liên quan.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Eworkee
Công Ty Cp Dược Phẩm Vạn Ngân
Công Ty Tnhh Sx Tm Sv Pharma
Công Ty Dược Tâm Dược
Gen Talents
Cổ Phần Ngồn Lực Mp

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Công ty

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại