Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH RIs TOUR Viet NamLượt xem: 1188 | Ngày cập nhật: 03/03/2022(3 tháng trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Quận huyện tuyển dụng: Quận Bình Thạnh
Địa điểm tuyển dụng: 208 Nguyễn Hữu Cảnh P.22 Q.Bình Thạnh TP.HCM
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Hơn 1 năm kinh nghiệm
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên
- Thời gian thử việc: 1-2 tháng
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
• Theo dõi và gửi các email, điện thoại chăm sóc khách hàng: Welcome letter, chúc mừng sinh nhật hoặc các ngày đặc biệt của khách hàng theo thỏa thuận đặt deal ban đầu hoặc cập nhật nếu có thay đôi;• Đánh giá khách hàng trong quá trình chăm sóc và tận dụng khai thác bán hàng tối đa đối với khách hàng tiềm năng,
• Chăm sóc khách hàng theo quy trình trước, trong, sau kỳ nghỉ theo đúng quy định;
• Phối hợp với phòng Pháp chế để tư vấn chăm sóc khách hàng tốt nhất:
• Nắm rõ về sản phẩm Sở hữu Kỳ nghỉ cũng như về thị trường Sở hữu kỳ nghỉ;
• Giải quyết và xử lý những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép;
• Tiếp nhận và báo cáo kịp thời các khiếu nại của khách hàng sau bán hàng;
• Giải thích và làm rõ nhanh chóng tất cả những thắc mắc của khách hàng liên quan đến hợp | đồng và sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng ...,
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
• Hiểu biết về ngành Timeshare, khách sạn, du lịch là một lợi thế.
• Khả năng chịu áp lực cao. Khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.
• Không nói ngọng, tiếng địa phương.
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm khi phỏng vấn• BHXH, BHYT, ngày nghỉ... theo quy định
• Thưởng theo Kết quả hoạt động của cty
• Cơ hội được đào tạo, học tập nâng cao trình độ
• Teambuilding, du lịch theo kết quả kinh doanh
• Quà tặng: Sinh nhật, hiếu hỉ...và nhiều chính sách đãi ngộ khác
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hình ảnh
Việc làm tương tự

Hạn nộp: 23/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 25/05/2022
Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 25/05/2022
Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 27/05/2022
Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Hạn nộp: 28/05/2022
Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Hạn nộp: 29/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/05/2022
Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Hạn nộp: 30/05/2022
Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 30/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu
Địa điểm:


Chức danh:


Từ khóa liên quan:


Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Tìm việc làm liên quan: Tại đây