Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện ĐK Tâm AnhLượt xem: 2216 | Ngày cập nhật: 23/04/2022 (2 tháng trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Quận huyện tuyển dụng: Quận Tân Bình
Địa điểm tuyển dụng: 2B Phổ Quang, Phường 2
Mức lương: Từ 7.000.000 VNĐ Đến 9.000.000 VNĐ
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Hơn 1 năm kinh nghiệm
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp trở lên
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 30 ứng viên
- Thời gian thử việc: 2
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
1. TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông.
2. THU NGÂN
- Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán và thực hiên thao tác nhanh chóng trên hệ thống.
- Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.
3. TƯ VẤN THÔNG TIN
- Nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
- Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng
4. PHỐI HỢP VỚI CÁC PHÒNG BAN
- Chủ động xác định được các phòng ban liên quan để phục vụ các yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
5. THAM GIA ĐÀO TẠO
6. BÁO CÁO
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du Lịch, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế, tài chính…• Có kinh nghiệm vị trí lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng.
- Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng, ngoại hình Nữ cao >155cm, Nam cao >165cm
- NGOẠI HÌNH ĐẸP, Khuôn mặt xinh xắn, da đẹp, nụ cười tươi.
- Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
- Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng), trực đêm (2 - 3 buổi/tháng)
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động.- Có cơ hội được phát triển bản thân.
- Thưởng các dịp Lễ, cuối năm theo hiệu quả công việc.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty,...
Hồ sơ bao gồm
- CV quá trình làm việc trước đây.- Các bằng cấp có liên quan.
Hình ảnh
Việc làm tương tự

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 30/06/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu
Địa điểm:


Chức danh:


Từ khóa liên quan:


Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Tìm việc làm liên quan: Tại đây