Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẬP ĐOÀN SUNSHINE GROUP

Công Ty TNHH Hr1 Việt Nam

Địa chỉ công ty: 36, Bùi Thị Xuân, Bến Thành, quận 1

Quy mô : Đang cập nhật

Lượt xem: 2406 |

Ngày cập nhật: 06/05/2021(6 giờ trước)

Địa điểm tuyến dụng: : Tầng 18, tòa Deutsches Haus, 33 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 1

Hạn nộp hồ sơ: 22/05/2021 (Còn 16 ngày)

Mức lươngThỏa thuận

tin hấp dẫn
chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Cao đẳng trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:10 ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
- Thực hiện đầy đủ các dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại và các kênh trực tuyến như email, Facebook, Zalo…;
- Cùng phối hợp và chuyển thông tin về nhu cầu đầu tư của khách hàng (nếu có) tới bộ phận tư vấn đầu tư trực tiếp để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng;
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng bằng cách tìm hiểu và nhận diện được vấn đề, nghiên cứu và chuẩn bị các câu trả lời có hướng xử lý phù hợp để thỏa mãn các nhu cầu được giải đáp của khách hàng. Không ngừng cải thiện các hướng xử lý vấn đề để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng
- Sử dụng cách thức trao đổi lịch sự, phù hợp trên điện thoại và các kênh trực tuyến để làm hài lòng khách hàng
- Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng dịch vụ của Contact Center.
- Tham gia xây dựng quy trình và quy định cho các dự án liên quan đến Contact Center được phân công
- Thực hiện các nhiệm vụ do Quản lí trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại giao.
- Thời gian làm việc ((Làm việc xoay ca, linh động) - tuần off 1 ngày
 Ca 1: Từ 07h00 – 15h00
 Ca 2: Từ 15h00 – 23h00

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Bất động sản, Bảo hiểm…
- Sẽ được đào tạo bài bản chuyên nghiệp về hệ thống, chuyên môn nghiệp vụ…
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nhẹ nhàng, rõ ràng, súc tích và phát âm chuẩn (không ngọng, không nói giọng địa phương)…
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm và hiểu biết cơ bản về các sản phẩm bất động sản, trái phiếu, chứng khoán, ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt tốt
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Tin học văn phòng cơ bản
- Có trách nhiệm và nhiệt tình với công việc,
- Tính chủ động và linh hoạt cao, có khả năng nhận diện vấn đề cũng như nhu cầu của khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ
- Phụ cấp cơm: Theo quy định của Công ty
- BHXH, BHYT đầy đủ (sau khi pass thử việc)
- Thưởng lễ, Tết đầy đủ, nghỉ mát hằng năm
- Cơ hội đào tạo chuyên sâu, và lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng
- Tham gia các chương trình nghỉ mát hàng năm, Teambuiding định kỳ
- Tham gia các chế độ khác theo quy định của Tập Đoàn: BHXH, BHYT

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Tnhh Mtv G.a Duy Vinh Phat
Công Ty Tnhh Cnv
Đại Mạch
Công Ty Tnhh Tm & Dv Go Travel
Công Ty Tnhh Investo
Công Ty Tnhh Investo
Công Ty Tnhh Cnmt Minh Việt

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Công ty

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại