Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân viên CSKH

Công Ty Cổ Phần Cà Phê Nguyên Chất Tây Nguyên

Địa chỉ công ty: 115 Đồng Văn Cống, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Tp. Hcm

Quy mô : Đang cập nhật

Lượt xem: 611 |

Ngày cập nhật: 17/07/2020 (3 tháng trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Cao đẳng trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Nữ
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:3 ứng viên
thời gian thử việcThời gian thử việc: 2 Tháng
ngành nghềNgành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
MÔ TẢ CV
Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng và đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ và mới (từ Phòng Sale) chuyển giao để tạo ra thêm đơn hàng/ doanh số cao hơn.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, và xử lý mọi khiếu nại thông tin cuộc gọi của khách hàng đến phòng CSKH.
Giải quyết các vấn đề và làm hài lòng khách hàng, hạn chế việc mất khách hàng.
Tư vấn chăm sóc khách cũ tiếp tục sử dụng dịch vụ, thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ theo danh sách công ty phân công quản lý & phát triển lên đạt sản lượng kế hoạch KPI do công ty đề ra.
Tư vấn giải đáp mọi thông tin, thắc mắc của khách hàng, đối tác, liên quan đến hoạt động kinh doanh, bán hàng, làm quán cafe của công ty.
Chăm sóc & hỗ trợ, hậu mãi, resell sau bán hàng.
Hình thức thực hiện: Gọi điện, email, các công cụ online: zalo, FB messenger, viber, mail, mạng xã hội.
Lập các báo cáo nội bộ theo mẫu biểu

Yêu cầu công việc

•Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
•Phản ứng, xử lý tình huống nhanh, khôn ngoan, tư duy tốt, cởi mở, trung thực, cầu tiến, kiên trì, nhẫn nại.
•Có kỹ năng đàm phán, giọng nói rõ ràng.
•Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, callcenter, telemarketing...dưới 1 năm
•Yêu thích công việc làm tại văn phòng, giao tiếp qua điện thoại.
•Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
•Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: tổng thấp nhất sẽ là 6 tr đến hơn 13tr ( nếu đạt KPI do cty đưa ra ) và 2 tháng đầu tiên học việc chỉ 85% lương cơ bản, tháng thứ 3 trở đi sẽ hưởng lương cơ bản và thưởng theo KPI
Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH hiệu quả ( Hỗ trợ lương đào tạo)
Được làm việc ở môi trường năng động, chuyên nghiệp, hòa đồng, sáng tạo nhất, công ty nổi tiếng uy tín số 1 VN về cà phê sạch ( www.CaPheNguyenChat.vn), cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển bản thân
Cơ hội thăng tiến, tăng thu nhập, học hỏi trong lĩnh vực cà phê sạch rất hấp dẫn
Chế độ đãi ngộ, BHXH, BHYT, BHTN phúc lợi, lương tháng 13, phép năm, thưởng, lễ, tết ...đầy đủ
Các hoạt động Team Building, văn nghệ, thể thao, du lịch... tổ chức thường niên cho nhân viên

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Công Ty Cổ Phần Cà Phê Nguyên Chất Tây Nguyên Tuyển Dụng

Công Ty Cổ Phần Cà Phê Nguyên Chất Tây Nguyên

Địa chỉ: 115 Đồng Văn Cống, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Tp. Hcm

Quy mô công ty: Đang cập nhật

Website: chưa cập nhật

Mô tả công ty:

NGUYEN CHAT COFFEE & TEA Chuyên gia SỐ 1 về cà phê nguyên chất – cà phê sạch Đặc sản Cà Phê Sạch – Cà Phê Nguyên Chất gắn liền Văn Hóa Tây Nguyên KHÔNG THỂ SAO CHÉP cùng quy trình khép kín TỪ TRANG TRẠI ĐẾN LY CAFE với 100% hạt cà phê KHÔNG TẨM ƯỚP thượng hạng Cầu Đất và Đăk Mil. Thông qua BÍ QUYẾT rang xay, chế biến cà phê sạch ĐỘC NHẤT VÔ NHỊ và khâu kiểm tra chất lượng GẮT GAO để cho ra những ly cà phê SẠCH NHẤT, NGON NHẤT, ĐẶC BIỆT CHO SỨC KHỎE

Xem chi tiết

Việc làm tương tự

Hot Job
Công Ty Kinh Doanh Địa Ốc St Land
Công Ty Cp Đt Bất Động Sản Phúc Thịnh
Công Ty Tnhh Ô Tô Bình Lâm
Công Ty Tnhh Thương Mại Quốc Tế Osanno
Website Tư Vấn Tài Chính The Bank
Cty Cổ Phần Đầu Tư Bđs Phúc Thịnh
Công Ty Tnhh Dịch Vụ Tư Vấn Preve
Công Ty Cp  Vietstar Group

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Công ty

Hướng dẫn tìm việc:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại