Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân Viên Đặt Phòng, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hanoi Pomihoa Hotel

Địa chỉ công ty: 166 Trần Quang Khai, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quy mô : Từ 10 - 24 nhân viên

Lượt xem: 270 |

Ngày cập nhật: 26/10/2017 (3 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Bán thời gian
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:5 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Khách sạn - Nhà hàng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
Vị trí Nhân viên đặt phòng
- Quản lý, tiếp nhận và lưu trữ các thông tin đặt phòng (qua điện thoại, email)
- Tư vấn và xác nhận đặt phòng của khách hàng và các đối tác
- Đàm phán với khách hàng và các đối tác về giá phòng
- Cập nhật khả năng cung ứng phòng cho các bộ phận liên quan
Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Đón tiếp khách đến lưu trú
- Kiểm tra tình trạng phòng và trực tiếp đưa khách lên phòng
- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu đặc biệt của khách nếu có
- Cung cấp các thông tin về du lịch, ăn uống, mua sắm, phương tiện đi lại… cho khách
- Bán các dịch vụ đi kèm của khách sạn (tour, xe…)
- Thu thập các thông tin phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ, giải quyết các phàn nàn của khách nếu có
- Trả lời mail của khách hàng
- Hỗ trợ Lễ tân khi cần thiết
- Hoàn thành các báo về dịch vụ trong khách sạn.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu nhân viên bán phòng:
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc tại các vị trí trong khách sạn như Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, Bộ phận đặt phòng ..
- Tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành khách sạn hoặc có am hiểu về khách sạn
- Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Yêu cầu nhân viên chăn sóc khách hàng:
- Ưu tiên ứng viên là nam, chủ yếu chuyên ca chiều
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc tại các vị trí trong khách sạn như Lễ tân, Chăm sóc khách hàng
- Tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, niềm nở, nhiệt tình
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành khách sạn hoặc có am hiểu về khách sạn
- Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Quyền lợi được hưởng

Hỗ trợ ăn ca tại khách sạn
Đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Hỗ trợ chỗ để xe miễn phí
Thưởng doanh thu và các ngày lễ, Tết
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại