Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

aaa assurance corporation

Lượt xem: 502 | Ngày cập nhật: 02/02/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 1

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 5 - 7 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: Nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc

- Liên hệ khách hàng theo kịch bản gọi của từng dịch vụ; - Bảo đảm đáp ứng nhu cầu của khách hàng nếu có thể. Hỗ trợ thông tin, tư vấn và hướng dẫn cho khách hàng; - Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm giải quyết thắc mắc của khách hàng được nhanh chóng; - Đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất trong việc liên hệ và giao tiếp với khách hàng để tạo đươc sự hài lòng từ phía khách hàng; - Đảm bảo việc cập nhập thông tin cho khách hàng đúng theo yêu cầu thời hạn phản hồi dịch vụ và ngày đã hẹn trước; - Đảm bảo tất cả dữ liệu được cập nhập lên hệ thống chính xác và phản ánh đúng các tình trạng liên quan; - Tổng hợp và phản ảnh các vấn đề “nóng” ý kiến của khách hàng; - Thực hiện báo cáo tình hình hỗ trợ khách hàng đến Trưởng bộ phận; - Một số công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng; - Chịu khó học hỏi, giao tiếp và xử lý tình huống nhanh nhẹn; - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; - Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; - Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử linh hoạt, năng động sáng tạo; - Khả năng quản lý thời gian tốt; - Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và chịu được áp lực công việc cao;

Quyền lợi được hưởng

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype