Lưu công việc
SO SÁNH LƯƠNG
Thông tin tuyển dụng nhanh
Mô tả công việc
- Nắm rõ quy trình thực hiện phần mềm và truyền đạt lại cho khách hàng;
- Tham gia triển khai phần mềm đến khách hàng;
- Ghi nhận các góp ý của khách hàng trong quá trình triển khai;
- Báo cáo kết quả công việc cho Trưởng bộ phận;
- Tư vấn sử dụng qua điện thoại;
- Hỗ trợ khắc phục sự cố cho khách hàng từ xa hoặc tại địa điểm của khách hàng;
- Xử lý và biên soạn tài liệu hướng dẫn khắc phục các tính năng;
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng giới thiệu tính năng phần mềm;
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng tư vấn triển khai phần mềm;
- Phối hợp quản trị dự án thu thập ý kiến sản phẩm;
- Phối hợp tổ chức hoạt động xây dựng văn hóa, gắn kết nội bộ;
- Các công việc khác được giao bởi Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Trên 22 tuổi
- Giao tiếp tốt, xử lý vấn đề phát sinh, nắm được các yêu cầu khách hàng
- Biết về tin học, vi tính, sử dụng thành thạo các chức năng trên máy tính
- Biết lập trình căn bản là một lợi thế
- Ngoại hình lịch sự, giọng nói rõ ràng phân tích hay hướng dẫn cụ thể cho khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong công tác triển khai phần mềm, phần cứng
- Ứng xử tốt , đúng mực với KH ( môi trường giáo dục ), chịu lắng nghe ý kiến khách hàng
- Chịu được áp lực công việc
- Đi công tác được
- Địa chỉ làm việc:
Số 46/4K đường Nhà Vuông, Ấp Mỹ Hòa 1, xã Trung Chánh, Hóc Môn, Tp Hồ Chí Minh.
Quyền lợi được hưởng
- Được nghỉ thứ 7, Chủ nhật
- Chính sách, chế độ lao động: BHXH, BHYT, BHTN, …
- Chế độ phúc lợi: lễ tết, cưới, ốm đau, sinh nhật, nghỉ dưỡng, thưởng nhân sự xuất sắc …
- Được đào tạo chuyên môn ngành nghề và các kỹ năng mềm theo định kỳ của Công ty
- Ưu tiên phát triển nội bộ các vị trí mới và cao hơn
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và nhân ái.
- Cơ hội làm việc cùng đội ngũ quản lý kinh doanh yêu nghề, yêu trẻ và giàu kinh nghiệm.
- Cơ hội học tập phát triển, thăng tiến theo năng lực.