Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Lễ Tân / Hostess

công ty CP saiko holdings

Lượt xem: 389 | Ngày cập nhật: 06/12/2017 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 1

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 5 - 7 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 4 ứng viên

- Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng

Mô tả công việc

. Customer Service: DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
- Provide restaurant service & customers satisfaction/ Cung cấp dịch vụ nhà hàng và sự hài lòng khách hàng.
- Team work with manager & service team to work effectively & customers service/ Làm việc nhóm với đội ngũ quản lý và phục vụ để làm việc hiệu quả, phục vụ khách hàng.
- Communication with customers to gather feedback & questions raise by customers/ Giao tiếp với khách hàng để thu thập phản hồi và thắc mắc của khách hàng.
- To provide fast & courteous service to customers/ Cung cấp dịch vụ nhanh và lịch sự cho khách hàng.
- Arrange dining reservations, special service & enquires for customers/ Bố trí đặt phòng ăn uống, dịch vụ đặc biệt và hỏi thăm khách hàng.
- Provide ‘end of dining’ service for transportation. Cung cấp dịc vụ taxi/xe của khách sau khi kết thúc tiệc.
- Ensure smooth restaurant functioning, cleanliness, hygiene & safety for staff & customers/ Đảm bảo hoạt động của nhà hàng, vệ sinh, an toàn cho nhân viên và khách hàng.
2. Store Management: QUẢN LÍ CỬA HÀNG:
- Handle telephone services/ Xử lí cuộc gọi đến .
- Reservation by phone (follow SOP)/ Đặt chỗ qua điện thoại (theo SOP qui trình thao tác chuẩn).
- Sharing latest information of customers reservation, special request to manager & service team/ Chia sẻ thông tin mới nhất về đặt bàn của khách hàng, đưa ra yêu cầu đặc biệt đến đội ngũ quản lý và dịch vụ.
- Follow sequence of service SOP/ Theo sát trình tự SOP- qui trình thao tác chuẩn.
3. Local Store Marketing: TIẾP THỊ NỘI BỘ:
- Greets customers with SMILE, escorts them to dining area/ Chào đón khách hàng với nụ cười tươi, đưa họ vào sảnh ăn.
- With service team, receives customers & lead them to table sitting/ Với đội ngũ dịch vụ, tiếp nhận khách hàng và hướng dẫn họ ngồi bàn.
- MAY need to present menu, able to share with customers on basic product & food knowledge/ Có thể trình thực đơn, có thể chia sẻ với khách hàng về kiến thức về sản phẩm và món ăn ở mức độ cơ bản.
- Observe customers respond for any additional request/ Quan sát khách hàng, trả lời cho bất kỳ yêu cầu bổ sung.
4. Financial: TÀI CHÍNH:
- Subscribe to customers membership/ Đăng ký thành viên khách hàng.
- Tracking of customer information – NAME, CONTACT, Email, Date of birth, etc/ Theo dõi thông tin khách hàng – Tên, địa chỉ liên lạc, thư điện tử, ngày tháng năm sinh.
5. Hygiene: VỆ SINH :
- Maintain menu stand, passageway, staircase & toilet for neatness & cleanliness/ Giữ cho Kệ đỡ Menu khu vực trước nhà hàng, lối đi, cầu thang cho gọn gàng và sạch sẽ.
- Restaurant cleanliness & general hygiene related issues/ Nhà hàng sạch sẽ và vệ sinh chung.
6. Other Function: CHỨC NĂNG KHÁC:
- Perform other administrative matters as provided by the RM/ Thực hiện các công việc hành chính khác do RM cung cấp.
- Co-operation with restaurant staff / superior direction to achieve objectives/ Phối hợp với nhân viên nhà hàng / cấp trên để đạt được mục tiêu.

Yêu cầu công việc

- kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
-Tốt nghiệp trung cấp nghề, chứng chỉ ngành nhà hàng, khách sạn.
-Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh,
- Ngoại hình dễ nhìn, chiều cao 1.6 trở lên.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương/thưởng cạnh tranh, tham gia bảo hiểm như luật định, bửa ăn trong ca, trợ cấp gởi xe, cơ hội được đào tạo và thăng tiến nhanh.Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội làm việc với đội ngủ quản lý nhiều kinh nghiệm.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype