Chi tiết công ty

Nhân viên nhắc hạn thanh toán (qua điện thoại) USBS

X-hunter

Lượt xem: 323 | Ngày cập nhật: 16/10/2019 (2 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 10 - 15 triệu

Chat ngay

Thông tin

- Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Trung học trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 10 ứng viên

- Ngành nghề: Dịch vụ

Mô tả công việc

- Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán (Theo data cty cung cấp)
- Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ
- Đảm bảo những nỗ lực trong việc thu hồi các khoản nợ được tiến hành với mức độ nhanh chóng nhất
- Tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới
- Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, mỗi nỗ lực đã được thực hiện để thu hồi nợ cần được ghi chú đầy đủ
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn
- Cung cấp phản hồi cho ban quản lý liên quan đến các vấn đề hoặc lĩnh vực cần cải tiến. Đề xuất các kiến nghị để bổ sung quy trình
- Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ từ 21-29 tuổi
-Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Kỹ năng thương lượng và giải quyết vấn đề
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt
- Quyết đoán, khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng
- Có tính trung thực cao
- Kỹ năng quản lý thời gian

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 7.000.000 - 15.000.000/tháng
(Lương cứng: 4,5-5tr + TC 500k + FC 800k + PC sim điện thoại + Thưởng đạt KPIs)
- Thử viêc 2 tháng, hưởng 100% lương
- BHXH ngay khi kí Hợp đồng chính thức
- Cơ hội tham gia đào tạo cho nhân viên mới
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp và năng động
- Nghỉ phép và nghỉ lễ theo luật lao động hiện hành, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thưởng cho nhân viên xuất sắc của tháng, quý, năm.
- Được đánh giá nâng lương định kỳ 6 tháng hoặc 1 năm từ ngày bắt đầu làm việc
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Chuyên Viên / Trưởng Nhóm / Giám Sát)
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại USBS.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn: phép 12 ngày/ năm, công ty tổ chức sinh nhật, miễn phí giữ xe, phụ cấp tiền ăn, quần áo, xăng kèm chỉ tiêu.