Nhân viên phục vụ Quán cà phê

VAI TRÒ:
•Đại điện của văn hóa SM-ĐV-GT Beli. Sống và lan tỏa đến anh em cửa hàng và mọi người xung quanh.
•Chịu trách nhiệm hiệu quả hoạt động ca làm và đóng góp xây dựng cửa hàng.
•Chịu trách nhiệm đồng hành, dẫn dắt giúp nhân sự trưởng thành.
•Cùng cửa hàng trưởng kết nối xây dựng mối quan hệ sâu sắc với chủ nhà, hàng xóm.
•Tránh nhiệm giải trình với CHT những vấn đề liên quan đến ca làm hay công việc đang đảm nhận
•Trách nhiệm cùng xây dựng team và phát triển cửa hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
•Xây dựng văn hóa SM-GT-ĐV thể hiện rõ tại cửa hàng và từng vị trí trong ca làm việc.
•Pha chế sản phẩm, Đón tiếp, giới thiệu và tư vấn về sản phẩm cho KH.
•Phục vụ khách hàng: Luôn lang tỏa giá trịnh và tinh thần cho từng ca làm, Chào , Đưa sản phẩm, chia sẻ và kết nối với KH các dịch vụ quán, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng khi cần.
•Đảm bảo thực hiện đầy đủ nội quy, quy định tại quán.
•Hỗ trợ các công việc theo sự hướng dẫn của Trưởng ca, quản lý
•Cùng chịu trách nhiệm triển khai các công việc theo kế hoạch chung của cửa hàng.
•Chịu trách nhiệm giải trình các vấn đề phát sinh với CHT trong phạm vi trách nhiệm của mình.