Nhân Viên Thị Trường - On Field Merchant Experience Executive

1.1 Làm việc với Merchant – khách hàng bên ngoài
Merchant ( điểm thanh toán)
- Liên hệ khách hàng đối chiếu thông tin phục vụ cho việc soạn thảo, chỉnh sửa, hoàn tất hợp đồng/ thỏa thuận hợp tác/ văn bản thông tin giữa công ty và khách hàng
- Đối chiếu số liệu giao dịch, kết quả các chương trình kích hoạt, khuyến mãi tại Merchant.
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc và xử lý, trả lời, hoặc ghi nhận theo yêu cầu.
- Cập nhật, phân tích, gửi báo cáo thông tin của khách hàng (công ty& ngành).
1.2 Nội bộ công ty
- Truyền đạt thông tin giữa khách hàng và các bộ phận liên quan trong quá trình thương thảo điều khoản hợp đồng để đảm bảo giải quyết đúng thời gian và quy trình.
- Theo dõi, phân tích số liệu, chuẩn bị báo cáo của khách hàng, báo cáo các chương trình kích hoạt/ chương trình hỗ trợ tuyển dụng Merchant/ chương trình hỗ trợ người sử dụng theo yêu cầu.
- Theo dõi, thúc đẩy việc kí nhận, theo dõi chứng từ các chương trình hỗ trợ/hợp tác/hợp đồng với các phòng ban liên quan.
- Truyền đạt thông tin giữa bộ phận Marketing, bộ phận Merchant Acquisition, bộ phận mua hàng, agency ( nếu có), pháp chế, tài chính,...để phối hợp việc mua, sản xuất, triển khai, kiểm tra vật liệu quảng cáo/trưng bày/ hỗ trợ điểm thanh toán,...từ công ty đến điểm thanh toán được nhịp nhàng.
- Đồng bộ thông tin với bộ phận Marketing để phối hợp các hoạt động truyền thông cho chương trình.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên.
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực thị trường, bán hàng, sales, marketing..
- Nhạy bén trong việc phân tích thị trường
- Chủ động, cẩn thận, cầu tiến. Giao tiếp tốt
- Tiếng anh đọc hiểu cơ bản, thành thạo kĩ năng văn phòng

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định công ty
- Bảo hiểm PVI