Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Độ tuổi

Cập nhật

Chi tiết tuyển dụng

Rmit University Vietnam

Student Affairs Coordinator

Rmit University Vietnam

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

TIN XÁC THỰC

Lượt xem: 146

Ngày cập nhật: 29/12/2018

Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Thông tin tuyển dụng nhanh

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:0 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Hành chính - Văn phòng Dịch vụ Giáo dục-Đào tạo
địa chỉĐịa chỉ: 702 Nguyen Van Linh Boulevard, Tan Phong Ward, Dist.7, Ho Chi Minh City

Mô tả công việc

THE ROLE
The Student Affairs Coordinator is primarily responsible for overseeing, coordinating and case managing complaints for students at RMIT Vietnam.
The position will provide confidential sensitive advisory and triage services for grievances submitted via the student portal and support grievances received via other pathways. This role will work with the integrity unit staff in Melbourne for reporting and evaluating complaints data trends, provide advice and support for professional and academic staff using the portal at RMIT Vietnam, and provide feedback to support improvement of the RMIT complaints management processes and function for RMIT Vietnam. The Coordinator will work with local academic and professional staff to identify and address underlying issues to improve the student experience.
The role will work closely with other members of the integrity unit, and in particular the Assessment Support and Student Conduct Coordinator at RMIT Vietnam and may be required to support student results, applications, conduct, appeals and related activities.
KEY SELECTION CRITERIA
Bachelors degree in a relevant discipline
At least 3 years of experience in a similar role or with a focus on provision of high quality front-line customer service advice and support, preferably in an education environment.
Experience in triage, complaint handling or case management. Experience in handling complex grievances and engagement in mediation or dispute resolution preferred.
Strong communication and interpersonal skills, including written communication and report writing and the ablity to communicate sensitive information using multiple modes.
Ability to engage effectively with a range of stakeholders, including those who may exhibit challenging behaviours.
Demonstrated experience in handling sensitive and confidential issues.
Demonstrated ability to work independently and as part of a team.
Experience working in a complex environment requiring the application of analytical and problem-solving skills and the exercise of sound judgement.
Excellent organisational skills, including the ability to prioritise tasks; high attention to detail and accuracy.
Proficient use of standard office software; experience with databases and online records systems.

Yêu cầu công việc

BENEFITS
Unique opportunity to work within a multi-lingual, multi-cultural environment with creative and innovative committed colleagues.
Attractive salary package with base salary starting from VND 28,100,000 VND gross per month
Meal allowance VND 680,000; Clothing allowance VND 416,000 gross per month
13th month Tet bonus
Private premium medical insurance
20 days annual leave, 10 days sick leave per annum
Education fee support for staff dependents after a qualifying period
ENGLISH PROFICIENCY REQUIREMENTS
If English is not your native language then you will be required to demonstrate a minimum English language proficiency standard at a BULATS Intermediate level (BULATS score 65), equivalent to IELTS (General) 6.0. RMIT Vietnam will require you to complete a BULATS test to assess your level of English before an offer of employment can be made.
HOW TO APPLY
Click on the ‘Apply Now’ in the link below. Applications close on 7 Jan 2018
http://careers.rmit.edu.vn/vn/en/job/572710/student-affairs-coordinator

Quyền lợi được hưởng

- Premium private medical insurance package
- 20 days of paid leave per annum
- Multi-culture and professional working environment
Lưu công việc so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Chia sẻ công việc này !!!

Giới thiệu về công ty

Rmit University Vietnam
Rmit University Vietnam

Địa chỉ : 702 Nguyen Van Linh Boulevard, Tan Phong Ward, Dist.7, Ho Chi Minh City

Người liên hệ : Bộ phận nhân sự Rmit University Vietnam

Quy mô công ty : Trên 1000 nhân viên

RMIT Vietnam RMIT Vietnam, an entity of RMIT University, has campuses in Ho Chi Minh City and Hanoi since 2001. We provide internationally recognised, high-quality, education and professional training for students, clients and the community, and assist in the development of human resources capability in Vietnam and the region by hosting students from Australia and many other countries.
ngón tay Xem chi tiết công ty

Địa chỉ: 702 Nguyen Van Linh Boulevard, Tan Phong Ward, Dist.7, Ho Chi Minh City

Quy mô : Trên 1000 nhân viên

chi tiết công ty
Banner ước tính lương

Tìm kiếm nâng cao

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Androi

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Timviec365.vn Thông báo


✔ Bạn đã nộp hồ sơ thành công!

Hồ sơ của bạn đã được gửi thành công tới vị trí Student Affairs Coordinator của Rmit University Vietnam

Nhà tuyển dụng sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại nếu hồ sơ của bạn phù hợp.

Vui lòng thường xuyên kiểm tra email và mở máy điện thoại để không bỏ lỡ cơ hội được phỏng vấn

Bạn gặp khó khăn? Liên hệ hotline hỗ trợ Người tìm việc: 1900633682

Liên hệ qua skype