Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Technical Support

Vinacis Corporation

Địa chỉ công ty: 268 Ly Thuong Kiet, HCM

Quy mô : Từ 10 - 24 nhân viên

Lượt xem: 292 |

Ngày cập nhật: 18/06/2018 (2 năm trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lương5 - 7 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:4 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: IT Phần cứng - mạng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
Hỗ trợ khách hàng 24/7 theo ca
Kết hợp với bộ phận kỹ thuật Level cao hơn để hỗ trợ yêu cầu khách hàng
Chủ động đề xuất hướng giải quyết công việc phù hợp và hài lòng khách hàng
Theo dõi, giám sát hệ thống Cloud, CDN qua Monitor và xử lý hoặc thông báo cho cấp quản lý những sự cố để xử lý
Cập nhật những case hỗ trợ khách hàng đối với từng dịch vụ tài liệu hỗ trợ kỹ thuật
Báo cáo, tổng hợp thông tin phản hồi, đánh giá của khách hàng về những ticket hỗ trợ để cải thiện chất lượng dịch vụ
Tham gia công việc cài đặt, bảo trì, nâng cấp và setup hệ thống
Tìm hiểu, nghiên cứu và đề xuất các giải pháp xử lý rủi ro, tối ưu hệ thống

Yêu cầu công việc

- Sinh viên mới ra trường
- Có kiến thức, tìm hiểu và yêu thích về lĩnh vực Cloud Computing như Cloud Server, Cloud Backup, CDN, Live Stream, WAF...
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng viết, làm tài liệu
- Khả năng học hỏi nhanh, trách nhiệm với công việc

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty phù hợp với Luật Lao động và Luật BHXH hiện hành.
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại