Việc làm sales b2b về cơ bản cũng là một loại hình sales nhưng có nhiều khác biệt so với hình thức sale truyền thống, mang tính đặc thù cao nên không phải ai cũng thích hợp ứng tuyển làm việc tại vị trí này. Vậy đây có phải vị trí phù hợp để bạn theo đuổi hay không? Hãy tìm hiểu chi tiết công việc sales B2B và những tiềm năng phát triển để có thể tạo lập một công việc rõ ràng, phù hợp nhất nhé.
1. Tổng quan về công việc sales B2B
Nhân viên sales B2B là đội ngũ nắm giữ vai trò quan trọng trong sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp, là một trong những bộ phận đem đến nguồn doanh thu lớn cho doanh nghiệp. Làm việc ở vị trí này, bạn phải là người có tố chất với tư duy nhạy bén, biết nắm bắt cơ hội mọi khoảnh khắc. Muốn bước chân vào lĩnh vực này, trước hết chúng ta phải hiểu rõ bản chất của B2B là gì. Đây là cụm từ viết tắt của Business to Business, tức chỉ hình thức kinh doanh giữa các doanh nghiệp với nhau, không giống với việc làm sales B2C là kinh doanh giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng.
Tổng quan về công việc sales b2b
2. Vai trò của nhân viên sales B2B
Nhân viên B2B trong mối quan hệ kinh doanh này sẽ phụ trách kết nối giữa các khách hàng doanh nghiệp. Ví dụ dễ hình dung như kết nối doanh nghiệp sản xuất với các công ty chuyên phân phối; kết nối giữa nhà cung cấp với công ty bán buôn bán lẻ. Sale vẫn là nhiệm vụ chính cho nên họ vẫn phải đạt được mục tiêu làm sao bán được hàng hóa của đơn vị đến các doanh nghiệp/đơn vị khác.
Khách hàng của bạn chính là doanh nghiệp chứ không phải cá nhân, cho nên yếu tố cảm xúc khách hàng không phải là giá trị được đặt lên hàng đầu nữa mà thay vào đó là quy trình làm việc có hệ thống và logic và được tối ưu hóa. Ngoài ra bạn cũng phải xác định ngay từ đầu về người đại diện tổ chức để hợp tác mua bán hàng hóa.
B2B là một thị trường sôi động, nó có những đặc trưng và khó khăn khác với các hình thức kinh doanh còn lại. Do đó, để có thể hòa nhập và trụ lại trong lĩnh vực việc làm này, nhất định một nhân viên sales B2B phải nắm được mô hình và xu hướng tổ chức hoạt động B2B tại thị trường Việt Nam.
Từng bước chuyển minh chi tiết nhất được Timviec365.vn hệ thống lại, cung cấp một biểu đồ cụ thể để người theo đuổi công việc kinh doanh nói chung và mô hình B2B nói riêng có thể chú ý.
3. Xu hướng phát triển của nhóm việc làm sales B2B
Thị trường Việt hiện nay có nhịp kinh doanh phát triển khá sôi động, sinh ra nhiều mô hình B2B đi theo các xu hướng khác nhau. Một nhân viên sales B2B nhất định phải nắm rõ về những điều này để xác định con đường phù hợp nhất cho mình - nơi có thể phát huy tối đa kỹ năng, trình độ nghề sale.
Xu hướng công việc sales b2b
3.1. Các mô hình B2B điển hình
Bạn cần biết đến các mô hình sales B2B phổ biến hiện nay gồm:
B2B thiên về bán là mô hình được ứng dụng nhiều nhất trong hệ thống mô hình sale B2B. Với mô hình này, bên bán là đơn vị trung tâm, phân phối hàng hóa, dịch vụ cho bên thứ ba.
B2B thiên về mua là hoạt động ít gặp, bên mua sẽ là bên chủ động đối với các giao dịch và trao đổi. Thậm chí một vài trường hợp, phía bên mua sẽ chủ động xây dựng trang web, chính sách hợp tác để bên bán tìm đến. Bạn sẽ bắt gặp một số đơn vị “chuyên thu mua” chính là dạng điển hình của mô hình này.
B2B trung gian là mô hình mà doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ sẽ đứng ở giữa người bán và người mua. Bạn bắt gặp mô hình này qua các sàn thương mại điện tử như shopee, tiktok, lazada, …
B2B hợp tác thương mại là một mô hình làm kinh doanh có tính tập trung cao, do nhiều doanh nghiệp sở hữu.
3.2. Xu hướng việc làm sales B2B
Tại Việt Nam, mô hình kinh doanh B2B ngày càng mở rộng, rất nhiều doanh nghiệp đã theo đuổi và tạo được sự thành công đáng ngưỡng mộ. Điều này cho thấy tiềm năng phát triển của nhân viên kinh doanh khi theo đuổi lĩnh vực này. Trong tương lai, mô hình sẽ được mở rộng hơn và có nhiều doanh nghiệp tiếp tục tham gia hoạt động, là con đường sáng cho những ai ở thời điểm hiện tại quyết định học tập, theo đuổi việc làm sales B2B.
Xu hướng tìm việc làm sales B2B
Nhưng dù thị trường có sôi động thì làm sales B2B vẫn có những khó khăn phải đối diện. Chủ động tìm hiểu rõ các khía cạnh của việc làm này sẽ đem đến cho bạn cơ hội phát triển thuận lợi hơn.
4. Tìm hiểu về những khó khăn trong lĩnh vực việc làm sales B2B
Nhân viên sales B2B sẽ phải đối diện với các khó khăn được đánh giá là “khó nhằn”. Xuất phát từ đối tượng khách hàng là doanh nghiệp, đơn vị nên có kiến thức, sự hiểu biết chuyên môn cao và họ luôn đặt ra những yêu cầu khá khắt khe về quy trình hợp tác. Nhân viên sales B2B cần phải trau dồi kiến thức chuyên sâu và kỹ năng mềm thật tốt, bên cạnh đó phải thể hiện kỹ năng bán hàng khéo léo, kiên trì. Hợp đồng có giá trị lớn là đặc thù của ngành B2B, đây cũng là một gánh nặng đối với người làm sale khi hợp đồng dễ bị chịu ảnh hưởng của biến động kinh tế.
Không những vậy, B2B còn phụ thuộc vào hiệu quả của hoạt động marketing. Nếu hoạt động này không làm tốt thì nhân viên sale sẽ phải gánh vác thêm gánh nặng ở khâu thuyết phục khách hàng. Marketing tạo ra điểm tựa niềm tin cơ bản cho khách, nếu làm tốt, nhân viên sales B2B sẽ chốt đơn hàng nhanh chóng và thuận lợi hơn.
5. Nhân viên sales B2B cần trang bị kỹ năng gì?
Trong mô hình B2B, nhân viên kinh doanh đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng. Để thành công, họ cần tập trung vào giải pháp thực sự phù hợp với nhu cầu khách hàng thay vì chỉ nói về tính năng hay giá cả. Ngoài ra, cần mô tả rõ ràng giá trị cuối cùng sản phẩm mang lại, có kỹ năng phân tích sâu để hiểu thị trường và khách hàng, đồng thời thành thạo trong việc tiếp cận và thuyết phục đối tác doanh nghiệp.
Các kỹ năng công việc cần có khi làm sales B2B
Việc ứng dụng phần mềm hỗ trợ cho công việc sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc nhờ quản lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng, phân tích dữ liệu thị trường và cá nhân hóa trải nghiệm – tất cả đều có thể thực hiện dễ dàng qua điện thoại.
Như vậy, với chia sẻ trên đây, chúng tôi đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ hội việc làm Sales B2B. Điều quan trọng hơn cả, Timviec365 luôn đồng hành cùng bạn không chỉ trong việc cung cấp tri thức mà còn đem đến những cơ hội việc làm sale chất lượng. Hãy truy cập Timviec365 để tìm cho mình một vị trí phù hợp.
- Rút gọn
AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC
CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG
Bạn chưa có bạn bè để chia sẻ