Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Tìm Việc Làm trưởng phòng bảo hành

< 1 2

Công việc liên quan

tập đoàn tài chính hoàng huy

Trưởng Phòng Bảo Hành - Phát Triển Thị Trường

tập đoàn tài chính hoàng huy

Hải Phòng

Hạn nộp: 30/08/2018 Thỏa thuận

- Quản lý, theo dõi, giám sát hoạt động phòng bảo hành từ khâu nhập hàng, kt chất lượng sản phẩm , dịch vụ, bảo hành, trả hàng.Kiểm soát nhận trả hàng tận nơi cho khách. - Lập báo cáo GS các chi tiết linh kiện. - Hướng dẫn KH sử dụng sản phẩm - Giải quyết sự cố cho khách hàng...

công ty CP beta media - cn tp.hcm

Trưởng Phòng Bảo Trì & Kt Vận Hành Miền Nam

công ty CP beta media - cn tp.hcm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 09/06/2018 Thỏa thuận

- Lập kế hoạch bảo trì hệ thống máy móc thiết bị cơ sở vật chất toàn bộ các rạp thuộc khu vực miền nam :Kế hoạch theo từng quý , theo năm . - Triển khai thực hiện bảo trì cho các rạp theo đúng kế hoạch đã đặt ra . - Lập báo cáo kết quả bảo trì đã thực hiện : Đánh giá tình trạng hoạt động của các hệ thống sau khi bảo trì, đưa ra khuyến cáo hoặc hướng dẫn sử dụng hệ thống máy móc thiết bị cho các rạp để nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống cũng như tuổi thọ của thiết bị. - Lên phương án , dự toán kinh phí sửa chữa thiết bị máy móc hư hỏng . - kiểm tra tình trạng vận hành của các rạp khu vực miền nam : Đảm bảo các hệ thống máy móc thiết bị được vận hành đúng quy trình , hoạt động liên tục , an toàn ,ổn định , hiệu quả và tiết kiệm nhất. - Giám sát , quản lý chất lượng công việc của nhân viên ( kỹ thuật của các điểm rạp ): Đảm bảo nv các điểm rạp thực hiện đầy đủ check lits theo ngày , theo tuần . - Nắm bắt , xử lý toàn bộ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật của các điểm rạp trong khu vực mình phụ trách. - Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần. - Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp phân công.

công ty CP dịch vụ thương mại tổng hợp vincommerce

[Vinpro - Vingroup] Trưởng phòng ban Bảo Hành khu vực Miền Bắc

công ty CP dịch vụ thương mại tổng hợp vincommerce

Hà Nội

Hạn nộp: 17/05/2018 Thỏa thuận

1. KẾ HOẠCH - xây dựng kế hoạch hành động chi tiết bao gồm kế hoạch bảo hành, sửa chữa, Chăm sóc khách hàng sau bảo hành sửa chữa. - Tổ chức quản lý họat động bảo hành, sửa chữa, đổi trả DOA Sản phẩm với nhà cung ứng , đảm bảo hàng hóa bị lỗi kỹ thuật, sai sót lắp đặt trước/sau kinh doanh được đổi trả với nhà cung ứng, thu hồi và sữa chữa theo chính sách với nhà cung ứng, tiêu chí dịch vụ của công ty hoặc theo đúng yêu cầu của khách hàng. - Thiết lập mới và duy trì hệ thống các vệ tinh cung ứng dịch vụ bảo hành sửa chữa, cung cấp nguồn linh kiện dồi dào & chất lượng thỏa mãn chỉ tiêu kỹ thuật & tiêu chí phục vụ của Cty bảo đảm nhu cầu về bảo trì, bảo hành sữa chữa của bộ phận. - thường xuyên nghiên cứu, đánh giá việc thực hiện các kế hoạch để có các biện pháp support, thúc đẩy, khắc phục các khúc mắc, tạo các chế độ động viên hoặc gây sức ép để các cơ sở hoàn thành được các kế hoạch đã đặt ra. - Đánh giá kết quả hàng tuần,tháng để rút kinh nghiệm cho việc xây dựng & khai triển các kế hoạch trong tương lai, có biên bản họp. 2. NHÂN SỰ - cung ứng Cán bộ nhân viên (tuyển dụng + bổ nhiệm) đối với các chức danh thuộc phạm vi mình quản lý. Luôn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng các CB&NV theo biên chế đã được phê duyệt. - Đào tạo: Việc đào tạo được tổ chức đầy đủ theo kế hoạch đã được phê duyệt với chất lượng tốt. - support & kiểm soát lộ trình phát triển cá nhân của các CBLĐ dưới quyền. Các CBLĐ dưới quyền phát triển được đúng theo kế hoạch đã được phê duyệt. - Tổ chức đánh giá & xếp bậc CBLĐ, CB – NV dưới quyền. - Xây dựng MTLV văn minh, văn hoá cao theo bộ tiêu chuẩn MTLV của Tập đoàn. MTLV đoàn kết, thượng tôn kỷ luật, hợp tác, văn hoá cao. 3. TÀI CHÍNH - Ngân sách: Tổ chức, khai triển, kiểm soát, đánh giá & thanh tra việc lập, thực hiện ngân sách trong lĩnh vực mình phụ trách. Các đề xuất về ngân sách hợp lý, hiệu quả & được thực hiện đúng hoặc tốt hơn. - Quản lý tài sản: Tổ chức, khai triển, kiểm soát, đánh giá & thanh tra các việc: - Quản lý tài sản trong phạm vi mình phụ trách, bảo đảm Tuân thủ theo các quy định quản lý tài sản do Tập đoàn/Công ty ban hành. - shoping tài sản, bảo đảm đúng trong phạm vi ngân sách được duyệt, đúng thời điểm cần thiết, có hiệu quả tốt nhất. Chi phí mua sắm là tối ưu: mua đúng thứ cần - giá cả và chất lượng tốt theo đúng Spec. 4. QUẢN TRỊ RỦI RO 5. THANH TRA 6. QUẢN LÝ VÀ KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG BẢO HÀNH SỮA CHỮA - Tổ chức thực hiện bảo hành, bảo trì, sửa chữa và dịch vụ tại phòng ban bảo hành, tại chỗ ở khách hàng theo đúng chỉ tiêu dịch vụ mang lại sự hài lòng cho khách hàng. - Thống kê các sự vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa, các sai sót lắp đặt mới, đảm bảo có kỷ yếu bảo hành để đào tạo nhân viên mới. 7. QUY HOẠCH, ĐÀM PHÁN VỚI CÁC TTBH HÃNG, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ - Đàm phán giá, dịch vụ đối với các TTBH bảo hành hãng, nhà cung cấp dịch vụ đảm bảo chất lượng, giá cả cạnh tranh; tham mưu cho Giám Đốc TTBH & DVKH ký kết các HĐ cung ứng dịch vụ. - Tổ chức & kiểm soát việc chất lượng sau bảo hành các SP chuyển qua các Trạm do Hãng ủy quyền phải Chấp hành tiêu chí dịch vụ Hãng & Chính sách bảo hành Vinpro. 8. KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG VẬN HÀNH - Tổ chức kiểm soát & tự mình kiểm soát việc Chấp hành các chỉ tiêu vận hành tại bộ phận bảo hành, hỗ trợ kịp thời các trường hợp vượt quyền của cấp dưới. - Kiểm soát chặt chẽ hàng ngày việc Tuân thủ các qui định về VSATLĐ & đơn vị chống cháy nổ tại các cơ sở thuộc bộ phận bảo hành. Đánh giá kết quả thực hiện định kỳ hằng tháng. - Chủ động kịp thời giải quyết tố cáo, sự cố hoặc các vấn đề phát sinh trong vận hành; Báo cáo ngay lập tức các sự cố/ vấn đề vượt năng lực xử lý hoặc quyền hành của trưởng bộ phận. Các vấn đề phát sinh được giải quyết kịp thời, triệt để không gây rủi ro, mất mát lớn cho hệ thống - Kiểm soát các chỉ số hoạt động của phòng ban bảo hành. Báo cáo liên tục với GĐ trung tâm bảo hành & dịch vụ KH để kịp thời support & định chiến thuật. 9. TRUYỀN THÔNG

công ty cổ phần tam kim

Trưởng phòng ban Kỹ Thuật Bảo Hành - Ngành Điện Gia Dụng (Hà Nội)

công ty cổ phần tam kim

Hà Nội

Hạn nộp: 25/04/2018 Thỏa thuận

- Chịu trách nhiệm về toàn bộ các hoạt động cũng như kết quả hoạt động của phòng ban bảo hành sản phẩm; - Chịu trách nhiệm về toàn bộ các hoạt động cũng như kết quả hoạt động sửa chữa, bảo hành điện gia dụng của Công ty; - Chăm sóc khách hàng: giải đáp các thắc mắc của khách về lỗi sai mặt hàng, phương thức sử dụng … - Xây dựng hệ thống các bước sửa chữa, bảo hành cho Cty & triển khai thực hiện; - Chịu trách nhiệm giám sát, duy trì và bảo đảm hệ thống sửa chữa, bảo hành hoạt động hiệu quả trong phạm vi công ty; - Thông tin cho BLĐ về tình hình chất lượng của từng đơn hàng sửa chữa, bảo hành phục vụ cho đánh giá chất lượng hàng hóa; - Lập báo cáo đánh giá & phân tích về tình hình hàng lỗi, hỏng, kế hoạch chuyển hàng, chất lượng hàng hóa và phương án khắc phục, bó hẹp. - Chịu trách nhiệm đôn thúc giục đẩy nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao; - Chịu trách nhiệm báo cáo Ban giám đốc về khối lượng chất lượng hàng hoá của mỗi mã hàng phải sửa chữa, bảo hành theo định kì hoặc khi có yêu cầu; - Chịu trách nhiệm trước BGĐ về công việc liên quan tới sửa chữa, bảo hành hàng hóa; - Tổ chức, giám sát việc check kiểm tra SP theo Thủ tục check và test Sản phẩm trước khi hoàn thành việc sửa chữa, bảo hành; - check chất lượng đầu vào của các Sản phẩm điện gia dụng nhập khẩu; - Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý. * Chế độ: Thưởng tiền môi giới. Năm teambuilding 02 lần. Chính sách đầy đủ.

công ty TNHH điều hòa gree (việt nam)

Trưởng Phòng Bảo Hành Phòng Cskh

công ty TNHH điều hòa gree (việt nam)

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 30/03/2018 20 - 30 triệu

- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động cũng như kết quả hoạt động của Phòng chăm sóc khách hàng vào bảo hành sản phẩm - Lập các trung tâm bảo hành ủy quyền (nếu có). Triển khai công việc và quản lý mọi hoạt động liên quan của trung tâm bảo hành ủy quyền tới Công ty. Giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của các Trung tâm bảo hành ủy quyền; - Lập báo cáo về tỉ lệ hàng bảo hành, tiến độ đáp ứng, hàng bảo hành quay đầu, chất lượng sửa ... phân tích, đánh giá và đưa ra giải pháp - Thông tin cho Ban Lãnh Đạo kịp thời về những sự cố bất thường, lỗi hàng loạt, lỗi nghiêm trọng … để có phương án xử lý nhanh chóng, tránh thất thoát và ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng - Giao việc, kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở nhân viên trong việc thực hiện công việc - Đào tạo nhân viên về chuyên môn, nghiệp vụ, phương pháp và các kỹ năng làm việc - Xây dựng các quy trình, chính sách bảo hành. Quy trình, chính sách về chăm sóc khách hàng của Công ty và đồng thời triển khai thực hiện - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo - Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn

công ty cổ phần thiết bị bách khoa

Trưởng Phòng Bảo Hành Sửa Chữa

công ty cổ phần thiết bị bách khoa

Hồ Chí Minh

Hạn nộp: 28/02/2018 10 - 15 triệu

1.Giám sát đôn đốc bộ phận hoàn thành tốt công việc đạt tiến độ và chất lượng đề ra. 2. Kiểm soát các công tác hạch toán, kế toán nội bộ phát sinh tại Xưởng dịch vụ 3. Tổ chức sản xuất hợp lý đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc. 4.Giám sát các hoạt động tại Xưởng DV theo nội quy, quy chế công ty, hoạt động theo tiêu chuẩn. Đảm bảo các tiêu chuẩn về môi trường và an toàn lao động. 5.Phối hợp tốt với các bộ phận liên quan., phối hợp các tổ trưởng tổ KTV sắp xếp bố trí công việc hợp lý tại Xưởng DV 6. Tổ chức các hoạt động cải thiện trong xưởng.

Có việc siêu tốc cập nhật cv nhanh - bật đèn xanh cho nhà tuyển dụng:

Tải CV từ máy tính của bạn

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Công ty:

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype